辦188的人數如此的多,造成物流繁忙導至時間延長可想而知,但不知道為何台灣之星不能讓已完成訂單的客戶到實體門市辦理後續繳交資料,核對及簽名的動作?非得由快遞來進行?200元物流費當手續費也好啊,直接到門市辦理也省得在家等不知道哪時才會來的宅配吧?有人知道為何嗎?經過台灣之星都看到門市人員很閒啊?
robin398 wrote:辦188的人數如此的多,造成物流繁忙導至時間延長可想而知,但不知道為何台灣之星不能讓已完成訂單的客戶到實體門市辦理後續繳交資料,核對及簽名的動作?非得由快遞來進行?200元物流費當手續費也好啊,直接到門市辦理也省得在家等不知道哪時才會來的宅配吧?有人知道為何嗎?經過台灣之星都看到門市人員很閒啊? 因為這種限網路申辦的優惠方案 就是想減少門市的人力啊再說200元需要名正言順的收 所以才必須搭配物流吧只是台星網站一直卡在出貨中 到底有沒有要出貨啊
詠春葉問 wrote:因為這種限網路申辦...(恕刪) 實體門市的人力也不會增加啊,一樣要拿號碼牌排隊,收200元也OK,就像便利店到店的概念,讓我們可以去門市取貨就好!說真的,很多人真的很不方便配合宅配的時間,如果是幫家裡老人家辦的,還要長輩親簽及給證件資料,我們不一定有時間在旁邊幫忙,如果到門市,就可以帶著長輩同行,比較不會有問題!辦活動嘉惠大家是好意,但因為參加者眾,導致效率低落,反而造成消費者不滿意就得不償失了!
robin398 wrote:為何台灣之星不能讓已完成訂單的客戶到實體門市辦理後續繳交資料,核對及簽名的動作?...(恕刪) +1 台星高層腦袋怪怪的。robin398 wrote:如果是幫家裡老人家辦的,還要長輩親簽及給證件資料...(恕刪) 沒錯, 所以乾脆用自己的證件辦比較省事。台星高層有看見問題了嗎?