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台灣之星4G網路訊號變弱甚至變慢跑不動?

本人於九月底續約台灣之星799換IPHONE8
剛開始一切都跟平常一樣用得非常順暢(換手機前拿IPHONE5S)

但十月開始就覺得
我的4G訊號變得離奇的慢甚至跑不動
在室外4G網路是比較正常的
但一到室內完全跑不動(有4G符號訊號3格上下)

剛開始想說是不是我IPHONE8的問題
拿了姐姐的遠傳來裝看看
4G訊號滿格就算了還跑超快(在室內我屏東市的家裡)
代表我的手機應該是正常的(鬆了一口氣畢竟新手機)

我的台灣之星到目前狀況還是一樣
室內就是一種完全跑不動的狀況(把4G關掉只跑3G還比較跑的動喔傻眼)
也有去門市換了新的SIM卡但還是一樣


所以想問大家
你們的台灣之星訊號網路狀況是否跟我一樣呢?
2017-10-30 1:41 發佈
有聽過基地台這東西嗎?
可能你家附近4g基地台被拆了所以4G網路訊號變弱甚至變慢跑不動
或許解決方法就是把4G關掉只跑3G
反正打電話也是用3g在打的..沒差吧

shuwoei8099 wrote:
本人於九月底續約台灣...(恕刪)
我跟你差不多我在室內只剩一格在室外滿格
原本訊號強度 OK,突然變弱、變差,那不是基地台被拆了,不然就是發射功率降低了,反正都是電信業者的問題,向台星反映問題,等台星一個月,如果有救一個月以內會調整好,如果一個月過去之後還是一樣,不用等了,直接繳違約金 + 攜碼費 240元跳槽。

以上作法不管哪一家電信業者都適用,反正就是訊號不行了,會改善一個月以內一定就能解決,不能改善你等再久都沒用。
shuwoei8099 wrote:
本人於九月底續約台灣...(恕刪)

399吃到飽,室內變跑3.5G。桃園。

shuwoei8099 wrote:
本人於九月底續約台...(恕刪)


打去和客服反應一下囉!!
在辦台星前 有測試卡一個月 4G可以跑到21MB以上(3格)
所以就辦388吃到飽 辦了後 差不多在快滿一年時 有一天(今年6月)只剩2格
我發現剩2格 網路及電話就都死了 1格就更不用說了
但還是有顯示4G

打電話去反應 基地台說壞了 修了2天才好
(2天 在家裡 完全無法用手機 手機等於是鬧鐘而已)

然後修好 8月又再來一次(壞 修 2天) 然後都是選在週五晚壞 週一才修好
(你說會不會氣死)

後來滿一年 雖然訊號恢復正常 但最近訊號常常降到2格 然後1格
持續幾分鐘 一天當中不特定時間就會這樣發生

家裡附近是中華訊號比較強(但並不想用中華的 而且很貴)
所以還在忍耐...
shuwoei8099 wrote:
本人於九月底續約台...(恕刪)


沒碰過樓主這樣的問題
如果之前訊號ok的話
比較可能會是被居民抗議拆除基地台
可詢問一下門市人員跟客服,該住家基地台的狀況
我用台灣之星6年(之前是威寶)
曾經發生家附近的基地台被拆 從此後 我家必須靠近窗戶 訊號才ok 建議你 可以打給客服 他們會稍微調整 會略微改善

我家這邊 反而是亞太與台灣訊號最強
中華不好 台灣之星普通
基地台和家中距離 很關鍵
可能是我搬家到你家附近了,我十月搬新家就沒再申請ADSL
直接用台星4G當家用網路 ~

shuwoei8099 wrote:
本人於九月底續約台...(恕刪)
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