中華電信4G上網速度慢合約還有一年多請問如合處理

czcz1234
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樓主

2017-10-15 23:08

不是我想抱怨前半年用還很順用到後面變慢後續打給中華電信客服說附近基地台被拆了說要找點建設基地台還說不知道何時建好客服也說我這強波器有人裝了簽合約是用公司約來簽的真是不知道怎麼處理
我還特地從遠傳跳中華解約付違約金過去結果網路速度這樣還有什麼辦法可以處理都反應半年了
中華電信4G上網速度慢合約還有一年多請問如合處理

2017-10-15 23:08 發佈

文章關鍵字中華電信上網速度合約

我愛東坡肉

我愛東坡肉
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2樓

2017-10-15 23:16

czcz1234 wrote:
不是我想抱怨前半...(恕刪)

中華最近到底是拆了多少基地台啊........
不知道到底是真的被抗議拆掉的，還是？？？？

bob0123

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3樓

2017-10-15 23:17

如果是基地台被拆就沒辦法了，頂多是投訴 NCC，爭取無條件解約，或是違約金打對折(如果是去通訊行辦的，有拿到折扣)。
NCC 投訴網頁

樓主你前面說的內容，是說你的合約是公司和中華簽的合約嗎？

czcz1234

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樓主

2017-10-15 23:47

公司跟中華電信簽的合約也不知道會拆基地台

bob0123

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5樓

2017-10-16 0:05

如果不是個人向中華簽約，而是由公司向中華簽約，那就只能由公司向中華談解約的問題，你個人無法處理。

dear w

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6樓

2017-10-16 1:22

我愛東坡肉 wrote:
中華最近到底是拆了...(恕刪)

任何一家業者應該都不願將原有站台主動給拆除吧點點點

，行動電話基地台在台灣是嫌惡設施，倒頭來還是苦了使用者。 orz

sunqwqw

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7樓

2017-10-16 10:12

最近搬到一個地方就算在窗戶邊收訊也斷斷續續

可以請中華電信來裝強波器嗎??

放在家裡已經都沒訊號了~~
也只有一面剛好被透天檔住
其他三面牆還滿空曠覺得非常奇怪

yuui31

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8樓

2017-10-16 10:44

sunqwqw wrote:
最近搬到一個地方就...(恕刪)

可以打客服問看看,朋友之前家中訊號也不好,跟客服反映後有工程師跟他聯絡處理,訊號有感改善

morikai

morikai
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9樓

2017-10-16 10:46

電信業者不會想拆，可能是公司附近有住家反對吧?可以向公司反應看看，看公司能不能跟中華詢問加設強波器的可能性。

a844755

a844755
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10樓

2017-10-16 11:09

+1 這一兩個月起我的中華電信也收不到4G,去櫃臺詢問，他們回我，有人申訴所以關台，然候我就繼續繳月租費，然後網路不能用

中華電信4G上網速度慢 合約還有一年多 請問如合處理

中華電信4G上網速度慢合約還有一年多請問如合處理