台哥大4G下載速度鬼打牆!?

L.L.S

L.L.S
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樓主

2017-08-11 11:46

小弟7月底有保台哥大-復原者方案更換IPHONE 6S rock

但是更換回來後下載APP的速度發現有點慢,

不管是在哪個區域(家裡、工作地)... orz

第一點我懷疑手機有問題,所以借用其他台哥大4g sim卡做驗證(本身也是吃到飽)

利用同支手機分享網路給電腦下載影片交叉比對發現我的門號受限於500kb/s以下他的SIM卡確是2MB/S以上,所以證明並非手機本身問題!

怪的是speedtest 測速:下載100Mbps以上/上傳40Mbps以上 rock

,

反映188客服近4次給我的回覆都是(您的門號無降速設定),網路重置設定(5次)、更換SIM卡(2次)、、因區域性所以太多人使用造成影響,如前面交叉測試已經跟地區與SIM卡無關又告知無降速設定... 點點點

請問有人有遇到這種問題嗎!?

台哥大僅提供解約付一半金額跟無止盡的請工程師測試.... orz

台哥大工程師有缺人嗎!?感覺是個爽缺.... 點點點

2017-08-11 11:46 發佈

文章關鍵字台哥大4G下載速度鬼

EMT2306

EMT2306
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2樓

2017-08-11 12:23

L.L.S wrote:
小弟7月底有保台哥...(恕刪)

我跟你碰到的問題一樣，我的下載都在500kb/s以下，用其他人的卡，都是2MB/S以上，手機交叉測試也是如此
客服也是一直鬼打牆說合約吃到飽不降速，不可能限速，換sim卡、請工程師測試→工程師回覆正常→請工程師測試→工程師回覆正常無線迴圈
重點是，到次月，流量重新計算，還是沒有解禁，一樣限速，本月目前再8天結帳日，只用流量4.7G，速度一樣是被限....

可笑的是，申請台灣之星一個月免費體驗，用speedtest 測速，台灣之星的速度只有台哥大的1/3，可是實際下載，台灣之星卻是台哥大的4~5倍快....

miumiu1314

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3樓

2017-08-11 12:32

合約快到了，昨天去辦試用，結果回家測試，比原本使用的中華還慘⋯

pete912

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4樓

2017-08-11 13:36

看你是下載什麼吧！
昨天才一篇用台哥大的，玩遊戲追劇日用量破百G也都沒被限速，超猛

但如果平常都會拿行動網路來掛P2P或國外免費空間載檔案用到破百G的
就容易會被覺得是不當使用，如果剛好在雍塞區我覺得被限不意外
畢竟附近的鄰居也是要用網路的好嗎？連外頻寬就這麼大，總不能讓你都占走吧......

dailyberry

dailyberry
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5樓

2017-08-11 14:07

L.L.S wrote:
小弟7月底有保台哥...(恕刪)

我也是一樣平時只有看看影片也沒下載什麼就被限感覺它們有鎖一些影音串流
客服只會鬼打牆扯基地台、設備問題就是不願意改善我已跳遠傳

L.L.S

L.L.S
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樓主

2017-08-11 14:19

EMT2306 wrote:
我跟你碰到的問題一...(恕刪)

可是台星之前我有辦試用,速度還是有所疑慮..!

L.L.S

L.L.S
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樓主

2017-08-11 14:21

miumiu1314 wrote:
合約快到了，昨天去...(恕刪)

OMG....你的狀況也只能寫一個{慘}字

L.L.S

L.L.S
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樓主

2017-08-11 14:36

pete912 wrote:
看你是下載什麼吧！...(恕刪)

我認為你還是沒仔細看懂整個文章..
同一時段的交叉比對已確定數據差異很大(同一個檔案),
我已經幫他們做一個基礎的分析難道這樣都查不出來!?

{昨天才一篇用台哥大的，玩遊戲追劇日用量破百G也都沒被限速}---那你是否要以這個人說的為標準呢!?一個人說的全部都要閉嘴承受!

{如果平常都會拿行動網路來掛P2P或國外免費空間載檔案用到破百G的就容易會被覺得是不當使用，如果剛好在雍塞區我覺得被限不意外}---如文中所提,客服回應無降速設定,如果真的降速是否涉嫌詐欺消費者!?

{畢竟附近的鄰居也是要用網路的好嗎？連外頻寬就這麼大，總不能讓你都占走吧}---如文中所提已經做過交叉分析,如果是你能接受月租台哥大1199換取台星288速率呢!?

L.L.S

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樓主

2017-08-11 14:37

dailyberry wrote:
我也是一樣平時只...(恕刪)

真的有所感觸,目前想去辦個遠傳跟中華回來試用看看!

rexaooil

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10樓

2017-08-11 15:07

L.L.S wrote:
小弟7月底有保台哥...(恕刪)

不用懷疑了我也有一樣情況
發生在每天晚上九點後

我也反應過客服他們回答跟你情況一樣
都是說他們那邊是正常的

我自己主動提問是不是sim卡問題
還去更換nfc sim卡雖然讓我免費換卡
但是重新註冊悠遊卡時卻浪費我100元
而且事情還沒有解決
當下我已經知道合約內都要被這樣玩了
等待合約過之後攜碼到別家了

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