想請問遠傳預付卡餘額是否要再NP至其他電信業者成功後,才能去申請退費?我問幾家遠傳直營~有些門市直接跟我講不能退= ="。繳了NP費用240,但當問可以現在就退餘額卻不能?去電 電話客服是說可以,但要NP成功後才可以退款,不能這邊還沒終止契約時就要求退款,這樣是對的嗎?(問題NP成功不就代表遠傳這邊已經終止,那餘額不就吃掉了?)爬網路的文,不是說只要不超過時間,何時都可要求退錢?不論是不是還在使用中或已經終止。難道要搬NCC出來才有用= =
預付卡餘額的退費要NP至其他電信業者成功後才能去申請退費NP成功是指確定生效當天以換了新的SIM卡為準你繳240元NP費用"當天"仍然算是原電信業者的契約關係等你隔天生效之後(也就是NP已成功)再回到原電信業者直營門市攜帶雙證件去申請餘額退費如果店員不讓你退你就把他的名字記下來然後投訴NCC不過通常你講出這段話時就"突然"可以退了很神奇吧!!自己的退費經驗供你參考