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提醒解約遠傳省更大499

今日到遠傳直營門市解約省更大499
系統跑出來的違約金有多收的一筆"電信折扣費"含在違約金內,這筆費用是每個月月租折扣100元的部份也有多追收,but如果當時是簽以下這份合約是不能多收"電信折扣費的",記得注意檢視自己當初簽的合約。



如果是簽以下這種合約毀約金才會有加收"電信折扣費"(每月月租折扣100)的部份,但遠傳的系統帶出來都有電信折扣費的部份,今天去解約才發現有這問題,差點被遠傳多收這筆七百多元。今日經驗特別上來提醒要解約的或已解約的大大們留意。別太相信遠傳系統跑出來的解約金,以自己當時簽的合約去力爭,才不會白白被多收錢。
2017-02-26 0:31 發佈
文章關鍵字 遠傳省 499
所以遠傳,並沒有遵照合約所寫的公式,來計算違約金是嗎?
如果是真的,那不知道會有多少不知情的用戶,就這樣被多收了錢!

遠傳4G省更大499方案,這兩種合約的違約金,計算公式明顯不同。

如果使用剛好「滿一年」解約的話:
第一種(舊版)合約,違約金應該是5400元。
第二種(新版)合約,違約金應該是6120元。
金額的差異,達到720元。


第一種(舊版)合約,如下圖:


第二種(新版)合約,如下圖:


MVPN MVPN wrote:
今日到遠傳直營門市...(恕刪)


去年3/15日含以前合約,條款沒有那電信補貼一百,請打客服電話申訴。這問題去年我就問過了,客服說會以個案處理,我的已經解約換NP台灣大599了。當時我請客服跟上級呈報要以通案處理,可惜遠傳還是擺爛。
y5om81 wrote:
所以遠傳,並沒有遵照...(恕刪)

謝謝二樓版大協助整理
那請樓主還是哪位大大幫忙就直接讓它上媒體,或是來個爆料公社上個新聞,這樣才會有更多人知道要注意看有無被遠傳坑了
謝謝大大提醒,先標記一下。

MVPN MVPN wrote:
今日到遠傳直營門市...(恕刪)


如果合約副本沒保留,那解約時,直營店會調出合約給你看嗎?

a0918116005 wrote:
如果合約副本沒保留...(恕刪)


可以喔!我有申請過。
請問大大 ,後來是怎麼處理的.....

小弟剛打給客服,確認合約.....
也是說我的合約,需扣款補貼款.....
我跟客服說,我這有當初簽的合約書.....
並沒有說要繳補貼款部份.....

客戶去查他們的資料,說他們那的合約.....
是有需補 補貼款的.....
說可以寄給我看勒.....

zzzkkk wrote:
請問大大 ,後來是...(恕刪)


請直營門市幫你申請當初你所簽約的影本來佐證。
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