轉去中華699方案
轉了之後房間完全收不到訊號完全沒辦法通話
但是站在陽台是收的到3G訊號
馬上跟中華電信客服反應 客服說會派工程師來我家檢測訊號
後來中華工程師來我家檢測訊號完後
說新莊民眾抗議很大 4G收訊不良
4G訊號轉發器無法安裝 裝了也沒用
但是這樣解釋 還是沒解決我房間收不到訊號的問題
所以我又進線客服
客服只願意 月租折扣100 變月繳599
或是要我 付一半解約金 解約
沒解決問題就算了 還要我付一半解約金 解約
於是我就換申訴管道 改跟NCC申訴了
NCC申訴網址
https://cabletvweb.ncc.gov.tw/SWSFront35/SWSF/SWSF01014.aspx
申訴信寫完送出後 大概2天後 中華電信就有專員跟我電話聯絡
然後問我是想無償解約嗎?
我說 我也沒有說一定要解約 我只求讓我在房間可以收到訊號通話
並表明自家有WiFi 不求行動上網網速 只求能夠正常通話
中華電信專員就說 那會在派工程師來我家裝3G轉發器
裝好後 房間收的到訊號了 也能正常通話了
左邊那個eOILER是臺灣大哥大的4G轉發器
因家人也有用臺哥大 所以現在家裡2個轉發器
訊號轉發器 裝好裝滿 讓你訊號滿滿滿
不管那用家電信公司 收訊不好 一定要反應 別忍氣吞聲
如果各位跟電信客服反應沒解決問題 也別為難客服 他們也是依照SOP在做事
所以建議各位改跟NCC申訴
基地台拆掉沒收訊 手機的電磁波只會越來越強
並不是拆掉基地台 就會對身體比較好
希望無腦民眾別在抗議拆基地台
網友疑問補充說明:
有網友問 為何不辦7天試用
如同中華工程師說的
說新莊民眾抗議很大 4G收訊不良
所以我家室內 不管 中華 臺灣 亞太 遠傳 台星
我都有請朋友來我家試過室內收訊 都是收不到訊號的
大家在意的電費附上 變壓器 截圖
這樣算耗電嗎? 我看我家的固網 WiFi 輸出都比他大了
