就是電信業者打來的
其實都是他們底下特約服務處
不知道是不是業績壓力大
但這要騷擾根本就是欠罵
我家每支手機門號都接過
剛開始都是T業者的 因為我家都用T的門號
打來內容大概如下
T:先生 你好 恭喜你參加我們T業者抽獎 你的門號0920abcdef中獎了
現在要送你一支百萬畫數手機 然後搭配一個門號0922abcdef
後面6碼跟你原本號碼一樣 很好記 你可以到XX特約服務處辦理領取
不然我用宅配直接寄到你家 你只要簽收就好了
我:喔 不需要 你是特約服務處 打總公司名字 自行推銷活動 你跟詐騙集團有什麼兩樣
你這樣綁約 然後月租費也比較高 你沒先告知 不就是在騙人嗎?
T:先生 不好意思 我們是特約服務處 是因為剛好有個門號跟你末6碼一樣 很難得的機會
我們是要綁約啦 月租是401的 想問你現在約租是多少
我:你不就知道我家地址了 你不是資料都有了 還問 你們公司這樣讓你們濫用客戶資料對嗎?
T:先生 不然我就直接用宅配把手機和門號寄給你
(我掛電話 期間對話對方太可惡了 知道我用月租200型的 還說"蛤~才用200的這們少喔")
後來打去T總公司客服反應過一次
客服只會說"對不起 對不起 我們收到你寶貴訊息 會好好處裡"
誰知道前陣子 又接到一樣的電話
掛電話後 直接再打公司客服 客服一樣官方是說法
後來我說:反正在怎麼反應你們就是不約束自己底下的經銷 不然我就投書給媒體
客服:先生 不然你要我幫你呈報給上面主管還是幫你轉接給主管
我:你幫我轉給主管
****************
主管:先生 謝謝你提供這寶貴意見 我們會處裡的
我:我不知道你們公司是怎樣 我沒到這服務處辦理申請和繳費手續 我都用轉帳的
為何他可以知道我家地址 電話 姓名 然後說要請宅配手機寄到我家來 強迫我使用 付款
我之前申訴過了 你們有處裡嗎? 我到中部的縣市唸書 中部的縣市特約服務處也會打給我推銷門號
現在回南部 換南部打 有沒有這麼厲害
主管:***略***(啪拉啪拉 官方式道歉說法) 你說你之前有申訴過喔
我:你自己不會看嗎 你們不是都有紀錄嗎?
主管:我們會處裡 你放心....
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沒幾天
收到總公司語音客服滿意度問卷
我幾乎都給了不滿意
後來有客服打來問為何不滿意
我當然就全部再反映一次了
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最近又換一家了
剛剛接到電話
他說他們是全*的
也是一樣 又要寄手機到我家了
超怒的啦
有沒有單位可以約束的呀
哪有這樣強迫人家使用手機門號
還要寄到人家家裡的
