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台灣大哥大4G速度奇慢業者告知無法改善?附位置與速度,請附近的要辦要注意喔!

業者:台灣大哥大4G吃到飽
位置:台北市大安區安東街
費率:4G 998不降速吃到飽

請問各位大德,這樣的4G速度是正常的嗎?

已經好幾個月了,白天中午晚上測幾乎都一樣是這水準,來說要改善的工程師也直接承認放棄,這速度短期內不會改善。

客服來電說,頂多可以減免100元的月租費半年,但是無法確定什麼時候能解決!

所以等於是享受半年的898元2M吃到飽......半年後998 2M吃到飽?

想請問,各位先進大德,有沒有什麼方法可以爭取正常使用的權益的呢!

台灣大哥大4G速度奇慢業者告知無法改善?附位置與速度,請附近的要辦要注意喔!
台灣大哥大4G速度奇慢業者告知無法改善?附位置與速度,請附近的要辦要注意喔!
台灣大哥大4G速度奇慢業者告知無法改善?附位置與速度,請附近的要辦要注意喔!
2016-10-14 16:07 發佈
有提出裝強波器的需求嗎?
再問問客服人員吧!
我也是這個網速,不如中華電信呢。

dear w wrote:
有提出裝強波器的需求嗎?
再問問客服人員吧!


有來測試過了,這裡的室外室內都一樣慘,工程師說因為根本原因是沒有基地台,所以裝了也沒用。

現場裝強波器測,一樣是2m到3m的水準,不管室內室外。

再次跟客服聯繫,客服說也無法解決,能做就是減免100元半年,什麼時間能改善不知道。

suixinerfei wrote:
我也是這個網速,不...(恕刪)


現場同位置,同時間測試的中華電信,任何時間測幾乎都有30m以上的水準...
無法改善就換中華 除非改善直接跟客服提解約
比我在越南用100nt 的3g還悲劇.

基地台不給設,要求啥都是虛的.

要求解約比較實在.
直接解約NP吧,沒別招的了

市區內以前沒蓋站的,現在要再蓋都是難上加難

可能是社區不給台哥大裝基地台吧?

如果是附近居民抗議或蓋過被拆台

要求電信公司也難在短時間內解決

看客服怎麼處理吧

邱翔 wrote:
可能是社區不給台哥...(恕刪)

問看里長當初有沒帶頭拆基地台....
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