遠傳直營店擅自續約，再沒有簽名的情況下，該怎麼處理？

ekgreat30

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樓主

2016-06-21 2:02

昨天我媽去遠傳裕民店繳費，
那個鄭姓店員居然在我媽都沒有簽名的情形下，
就擅至幫我媽續約了三十個月的高額月租的合約，

然後擅至還把我原來的3g的卡片停用，

換一個4g的卡片過來，
還敢電話叫我媽去簽名

，
各位認為我該怎麼處理才好？

2016-06-21 2:02 發佈

文章關鍵字遠傳直營店情況

briyen

briyen
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2樓

2016-06-21 2:28

都沒簽名了你就帶著你媽去把3g卡換回來就好了唄

1r0nmAn

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3樓

2016-06-21 2:56

直接跟他們說要提告偽造文書罪，再來就是看他們有沒有想要處理的誠意了。

Newman.Chen

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4樓

2016-06-21 8:49

時不耳聞
直接找主管談
告偽造文書
或看何種誠意解決
以上微冷笑

把握當下、愛要即時；勿以惡小而為之、勿以善小而不為。

gnn721013

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5樓

2016-06-21 9:19

ekgreat30 wrote:
昨天我媽去遠傳裕民...(恕刪)

追蹤後續發展.......

yaosheng0726

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6樓

2016-06-21 10:24

gnn721013 wrote:
追蹤後續發展......(恕刪)

追蹤後續

istyleulong

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7樓

2016-06-21 10:51

拉把椅子來坐....10101010

grason00

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8樓

2016-06-21 11:08

不管要續約還是新辦
都會有合約書,還有身份證影本,每家電信公司都有
請業者拿出合約書的正本看看,有沒有您家人親筆簽名

wesho

wesho
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9樓

2016-06-21 11:25

ekgreat30 wrote:
昨天我媽去遠傳裕民...(恕刪)

你媽媽有沒有拿手機??
或買手機

很多人看到0元手機就想說辦一隻

Koka555

Koka555
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10樓

2016-06-21 12:01

會不會是電話中你媽有同意？
如果不是的話投周刊爆料，保證業者馬上幫你還原。