約略兩週前 發現怎麼開個01首頁都要等 但奇怪的是手機訊號滿格呀
原來 網路速度是這麼的悲劇...
http://imgur.com/a0po0K9
朋友笑我是省錢用3G才這樣吧
我也苦笑呀 但綁約的是台哥大新4代 月租799...
第一次向客服反應 說會優惠 每個月折抵140給我
當然強力拒絕 開什麼網頁都lag 折抵有啥用
客服也承諾 會派工程師前往檢查
第二次 客服端回應說 因為地形balabala建築物balabala 訊號確實較弱balabala
我直接說要求解約
客服說可以解約呀 但要付違約金....(WTF...)
我的理智線有點斷掉但有忍住
客服說會再派工程師 如果訊號無法改善(他們說4G訊號 室內至少要5M才正常...5M...)
會幫助我解約 違約金不能不繳 但會他們會減免部分的違約金...似乎只能再等等
再一週過去 當然 訊號持續的悲劇
客服最後回應說 說原先的違約金要5000 但門號已經用半年 有按照比例有幫我做減免 違約金仍要3500
其實還是很不開心 但我也應該沒辦法像版上其他神人一樣可以爭取到無償解約
要找消保官嗎...要找NCC嗎....唉....
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