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門號變3g?

技術性米蟲

技術性米蟲
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樓主

2015-11-16 20:59

小弟的遠傳門號是92年從月租轉預付卡的
到遠傳門市要辦2g轉4g的活動是可以的
可是到台哥大時,他們有詢問我手機號碼
結果系統跑出是3g的門號,所以不能申辦
我打電話到遠傳客服確認,也說是2g門號
台哥大說他們系統顯示就是3g門號,所以無法拉出申辦方案
怎會這樣點點點

點點點

點點點

點點點

2015-11-16 20:59 發佈

文章關鍵字門號

IceLattee
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2樓

2015-11-16 21:03

你打777跟遠傳客服人員申請通話明細。

技術性米蟲

技術性米蟲
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樓主

2015-11-16 21:15

IceLattee wrote:
你打777跟遠傳客...(恕刪)

申請了,可是上面沒有門號資訊
也就是說從通話明細無法看出是否為2g

sai

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4樓

2015-11-17 10:13

因為被遠傳系統自動批次轉成3G了@@

我有一張也是!不過費率是照原2G費率(幾月前問客服是這樣說)

這下可能要問客服了~~~怎處理了

IceLattee
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5樓

2015-11-17 13:00

我的是0916遠傳2g易付卡,通話明細上也是沒顯示2g

粉紅豬小妹

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6樓

2015-11-17 14:54

技術性米蟲 wrote:
小弟的遠傳門號是92...(恕刪)

這2天剛好也有打遠傳客服
客服有說好像系統在升級
基本上預付卡要攜碼去其他家
應該要先回遠傳繳240元攜碼費
其實你可以直接去遠傳直營繳錢
再請他們直接幫你查詢會更快

IceLattee
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7樓

2015-11-17 19:38

我剛剛去台灣大直營門市,他也說我0916遠傳預付卡門號是3g的
不過我打電話給遠傳客服,他說是2g的
另外會幫我寄送2g門號證明
所以還是辦的成台灣大2g升4g方案

技術性米蟲

技術性米蟲
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樓主

2015-11-17 19:42

粉紅豬小妹 wrote:
這2天剛好也有打遠...(恕刪)

如果確定要移轉是一定要去遠傳門市繳240
也應該不用再查了,電話客服跟直營門市都確認是2g門號
只是台哥大那邊說我這個門號是3g門號,系統無法帶這次活動的方案
就是這樣而已
申請的通話明細也沒有2g門號的說明
遠傳那邊好像也沒再開2g門號證明的文件
所以如果要攜碼到其他業者不知怎辦點點點

點點點

點點點

點點點

話說92年好像也沒有3g吧

Loveyoumaybe
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9樓

2015-11-17 21:43

那你就在....遠傳申辦的話呢???
一定要跑台哥大嗎??
遠傳不知道有沒有2轉4的優惠

IceLattee
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10樓

2015-11-17 21:46

Loveyoumaybe wrote:
那你就在....遠傳申辦的話呢???
一定要跑台哥大嗎??
遠傳不知道有沒有2轉4的優惠

遠傳也有2g升4g,其實就是之前49元慰留方案
台灣大的2g升4g月租88會比較好

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