今年6月底台哥大因為斷訊提出月租費減免5%的補償措施,
從7月到11月的帳單,都還是一樣錢,
說好的補償方案呢?
有版大真的有得到補償嗎??
客服說他們是批次處理,先幫忙查詢什麼時候會輪到,
然後剛好朋友就在下個月的那一批,這麼剛好(?)
當時新聞還寫:
台灣大表示,雖本次事件影響時間未達兩小時的法定補償標準,但台灣大哥大為維護客戶權益,仍決定從優對所有受影響用戶提供5%月租費減免的補償措施。
至於受影響的人數,台灣大目前仍在清查中。
謝謝大大的提醒,
原來清查是要打去催才查的到...
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