近期我重遠傳轉到中華
原本遠傳在家裡是有訊號的且接近滿格
不知道為什麼換中華就像訊號死角一樣
門口外面滿格走進來房子剩下1格還GPRS
有去客服申請強波器
但始終沒得到回應 每次都說會通知什麼的
10/18號打一次
回應:我門會盡快為您處理,然後叫我留聯絡方式
10/28號再打第二次
又回應:您有申請這項服務,人員有去評估過訊號是沒問題的,他說會在電話通知我
絕對不是手機的問題
父親:HTC 哥哥:SONY 我自己:IPHONE 5S
剛好都是中華都有這個問題
最扯的我父親半年前也有申請過,連回應都沒回應
有什麼方法能逼中華電信,馬上處理這個問題的方法?
快一個月了我幾乎都沒訊號,還會漏接
這消基會受理嗎? 如果可以我想去申請看看
不然感覺都被當病貓耍
忍受很久這樣的問題了.
電話客服和直營門市都跑過.只會講請耐心等待會改善.
而我也很有耐心的等待.結果一等就快一年了.
還是室內訊號差,網路也常常卡住甚至斷訊.
尤其是今天更嚴重.
決定明天跑去台哥大門市看有無優惠方案.打算放棄中華了.
當初就是想說我大多都是台北市內活動.加上中華那麼大間訊號應該不會差所以就沒先試用.
真是蠻後悔的.
家裡的所有中華門號同時打客服,並揚言三天內不來處理,立馬投訴NCC
家裡的所有中華門號同時打客服,並揚言三天內不來處理,立馬投訴NCC
很重要:投訴NCC 不是消基會
https://cabletvweb.ncc.gov.tw/swsfront35/SWSF/SWSF01014.aspx
很重要:投訴NCC 不是消基會
https://cabletvweb.ncc.gov.tw/swsfront35/SWSF/SWSF01014.aspx
很重要:投訴NCC 不是消基會
https://cabletvweb.ncc.gov.tw/swsfront35/SWSF/SWSF01014.aspx

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