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6/6 update
門市小姐願意協助取消合約,經現場了解應該是長輩對合約不了解導致的糾紛,門市小姐並沒有欺騙的意思,造成騷動感到抱歉
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6/6 update
門市小姐願意協助取消合約,經現場了解應該是長輩對合約不了解導致的糾紛,門市小姐並沒有欺騙的意思,造成騷動感到抱歉
2015-06-06 3:47 發佈
。看遠傳的態度吧！如果不能解約，至少也要把tab4換成高級的平板
遠傳 "形象"??????
長輩續約這種事情，晚輩一定要跟著去!
行情知識/訊息不對襯，因此對消費者不利的新聞 每天都在發生 !
簽出這種合約， 當事人晚輩也要檢討~
evo1206 wrote:
遠傳蘆洲長安店員江...(恕刪)
1.遠傳是否有TabS機種.這打客服就很清楚沒有問題。
2.通常我們去續約（新辦門號）時.店員都會問每月平均月繳通話費多少再跟我們介紹最適合我們的費率.如果是續約還能查詢每月繳費內容。
3.至於1799/0元平板跟699/0元平板是有差異的.因為您岳父每月平均通話費為2000元所以店員才建議搭1799的方案這也無不合理丫.如果用699的超出的通話費每秒的計費會貴很多.也不見得划算.至於有沒有用平板上網（附搭的4G吃到飽）這要問問您岳父店員是否有問他是否要上網.還是您岳父有跟她提到不要上網的方案。
4.現在各大電信公司對3G只通話不上網的門號優惠真的很少很少.建議先了解您岳父的方案內容.如果還覺得不合理就通報消基會吧。
evo1206 wrote:
遠傳蘆洲長安店員江筱薇利用長輩對3C產品市場行情不了解
用月租1799綁約30個月去欺騙我岳父用不合理的合約續約一台Tab4 0元平板
事件始末
6/5晚上岳母想要用岳父的手機門號去續約平板,
到遠傳蘆洲長安門市表示想續約TabS,
店員江筱薇以目前遠傳只有Tab4可以提供續約,
因岳父每月電話費用大約2000,店員江筱薇提供1799 4G吃到飽方案,
通話費送130分鐘給他,基本上我岳父根本不使用手機上網,
我當晚看到這不合理的合約去電遠傳,遠傳客服告知此機型只需要699的方案即可0元續約平板,
請我們先不要使用產品也不要上網,總公司會派員介入處理
難道遠傳都是這樣用合約洗不懂的長輩嗎?這有如詐騙集團
我猜這個店員應該是拿合約去續Iphone6賺差價了
我們有甚麼方法可以無條件解約?
PS:合約親簽並非岳父本人簽名,請參考以下合約內容
evo1206 wrote:
遠傳蘆洲長安門市表示想續約TabS,
店員江筱薇以目前遠傳只有Tab4可以提供續約,
因岳父每月電話費用大約2000,店員江筱薇提供1799 4G吃到飽方案,
店裡沒有TabS平板只有Tab4平板，也拿給你岳母看。
是你岳母自己不懂TabS平板跟Tab4平板差在哪裡？就續約了~
至於你岳父每月電話費2000元，店員當然推薦1799方案，最接近客人的每月的費用
而且高資費業績比較好。如果是我，我也會推薦。正常的。看不出哪裡有如詐騙集團
唯一可能會騙的地方就是她如果有跟你岳母說Tab4平板跟TabS平板差不多，續這台也一樣
那就有詐騙的嫌疑。
evo1206 wrote:
我猜這個店員應該是拿合約去續Iphone6賺差價了
你猜？代表你沒任何證據，人家可以告你毀謗了。
遠傳網路門市
用新辦門號
1799 36個月 0元
1399 36個月 3990元
1199 36個月 6990元
http://www.fetnet.net/estore/3c/samsung-tabs-8-lte
1799 36個月 0元
1399 36個月 490元
1199 36個月 3490元
http://www.fetnet.net/estore/3c/samsung-tab4-7
998 30個月 0元
799 30個月 490元
599 30個月 1490元
899 24個月 0元
699 24個月 1490元
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