小弟於今年七月辦了威寶門號，用SE的W850i~
最近才注意到一個問題：
當小弟出入訊號不良區或無訊號區後，到了原本"訊號良好區"時，手機的訊號會發生二種狀況：
1."限緊急通話"還在，訊號零格，久久無法恢復，要重開機才正常，電話當然打不出去，別人也打不進來。
2."威寶電信"還在，訊號滿格，但是電話打不出去，別人也打不進來，久久無法恢復，要重開機才正常。
PS：小弟一個月要坐火車往返花蓮二次，一到蘇澳的洞就沒訊號(各家應該都一樣)，到了花蓮站就發生上述二種問題任一種~
而且是百分之二百~
為啥說百分之二百，因為在市區逛街到一半會發生問題2 ~
以上有問過威寶客服，官方說法：這個問題，各家電信與各家廠牌手機也會發生，不只威寶+SE手機，您只要重開機，重新註冊即可。
真的是這樣嗎???各位大大也有這樣的問題嗎???
小弟以前用中華電信可是完全沒發生過這種問題咧~~~
題外話：聽說三重被拆了二座基地台，就我家附近的(碧華寺)~不過我感覺訊號比基地台被拆之前好多了(從1格升到3格)
第一次發言，如有不對，煩請指教~
而且應該是客戶端設備問題
我會建議
1.進行軟體升級(升級韌體)，也許有新版的韌體，拿到直營店就可以免費升級
2.算是手機故障，所以也是送到直營店送修
※以上兩種方式，皆會清空手機內部的電話簿/下傳的資料，請先自行備份手機資料
沒有萬能的資費，只有懶惰的使用者！網路問題？盡量解決就好啦！
我遇過的情形是有一陣子 講 6秒就斷訊,
這時 別人打進來 或 我打出去 都一樣 6秒就斷 , 這時只好重開機 ,
詢問客服的結果是 他們會派人檢查附近的基地台 ,事後也有回電給我說明處理情形
但客服說法都是 沒有異狀 , 發生斷訊的地點是在板橋跟彰化地區
那陣子 跟客服反應過兩三次
因為兩三天就遇到這種情形 , 所以後來把 手機nokia n71 自己拿到nokia直營點重灌軟體 ,
隔了很久
上禮拜又發生類似情形, 不過很懶得打客服抱怨了. . .
因為回答都很官腔,,, 幸好重開機之後大部分都沒問題 !
建議版主還是要打電話給威寶客服反應 或 se , 讓他們知道要改善 ,
這是消費者的權利 , 畢竟收訊這種問題可大可小 !
lk8 wrote:
因為兩三天就遇到這種情形 , 所以後來把 手機nokia n71 自己拿到nokia直營點重灌軟體 ,
隔了很久
上禮拜又發生類似情形, 不過很懶得打客服抱怨了. . .
因為回答都很官腔,,, 幸好重開機之後大部分都沒問題 !
建議版主還是要打電話給威寶客服反應 或 se , 讓他們知道要改善 ,
這是消費者的權利 , 畢竟收訊這種問題可大可小 !...(恕刪)
那看來是威寶基地台的問題了~
因為威寶客服有說各家廠牌手機都會"這樣"~
要不然就是SIM卡的問題了~雪特~
我覺得應該不是SE的問題，我同事也拿W850i，用中華電信~沒這個問題說~~~
畢竟我們對威寶來說也只是小蝦米~~~
看在當初買他們手機比較便宜和手機費可低通話費的份上，先忍忍~
至少大台北地區的訊號還算穩定的~
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