註：以下的遠傳直營與台灣之星特約皆離我家有15公里的距離，來回將近30公里
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帶我媽去遠傳直營辦攜碼轉出，繳完240立馬到斜對面的台灣之星特約辦轉入大玩
特約回答我只能在直營辦，因為有其他事要去忙所以我當下沒致電客服確認
晚上回到家打給客服才知道特約其實也能申辦，我已經有點火了...
想說等過幾天再帶我媽去辦順便去興師問罪
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我媽並沒有告訴我他要自己去台灣之星特約辦，不過也順利辦好了
（因為怕之後沒空帶他去，所以有寫一張紙條如果他有事要出遠門順便帶著去門市辦）
特約告知他隔天就可開通
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sim卡遲遲無法註冊，致電特約卻告知我NP失敗因為沒繳攜出費，我繳費發票都還留著耶！
立刻致電遠傳，經一番解釋後請我致電台灣之星特約將資料重新送件即可
可是台灣之星堅持一定要我媽本人再去一趟簽名
這時我真的火大了！開始飆罵門市人員的不專業！！！！
我媽年紀那麼大了，要他老人家跑幾十公里數趟你們這些業者到底有沒良心！！？？
冤有頭債有主，詢問兩邊到底是哪一邊出問題，當然誰都不會承認
只會回答：我們這邊只看得到移轉失敗無法知道是哪裡出問題喔！
好！不知道沒關係，我兩邊都一起弄！！！
所以我現在只想知道遇到這種狀況該向哪個單位投訴才能讓他們真正得到教訓？
NCC？消保官？
註：
約兩個月前，要把威寶月租轉成預付
同一間特約也是告知我只能去直營辦，因為距離較遠（30～40公里）我隔天才去直營
結果直營也是告訴我：特約就能辦了
MD為了月租轉預付我總共白跑了將近100公里
真是TMD不專業的門市、不專業的客服
所以以後有網友提問而有人酸回：不會直接問客服/門市嗎？
我只想告訴你：你真的以為客服/門市都很專業嗎？？？等你遇到就知道！
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