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辦理中華電信HOHO卡被叼難?

昨天前往中華電信神腦特約門市桃園藝文特約中心幫小女辦理HOHO卡,被告知他們不辦理這種業務要到直營門市去辦。結果跑去中正直營門市辦理又跟我說他們是新世代門市也無法辦理!要到所謂中華電信傳統門市(下午五點下班那種)才能辦理。當時因為趕下午上班就沒過去第三家,但回去後想想不對啊!一年前曾經在中華電信神腦特約門市辦過預付卡啊!上官網查顯示HOHO卡在直營門市與特約門市都可以辦啊!打去客服也說他的資訊也是可一樣啊!所以我請客服打電話去直營門市確認,結果跟我回說現在直營門市與特約門市都缺貨(卡片),才不能辦,不是不給我辦,要到傳統門市才有的辦。我就火了:缺貨我可以等啊!那他不會去調貨啊!分明藉此讓人不便辦理此HOHO卡業務。目前請客服確認桃園區到底哪家門市可辦,不想再白跑了!
2015-04-22 13:20 發佈
HOHO卡不是自己去emome網站就可以辦了嗎

還是你要辦的是如意卡 如意卡的話的確非直營店我也有遇過說沒卡片所以不能辦的狀況
後來也是到直營店去辦的
dtsteve wrote:
昨天前往中華電信特...(恕刪)

你只要辦如意卡就好了
上emome網站登入月租型門號就可以自己設定HOHO也可以解除
不過HOHO已經廢了
除非你常打電話
要不然目前最划算是用外勞卡

dtsteve wrote:
昨天前往中華電信特...(恕刪)


那種包裝式的預付卡,說真的,我沒看過幾個,通常號碼不是很好看.通常,我都是去直營門市選個號碼,然後轉預付卡就好啦~

不過要繳第一個月的月租,之前都是辦2G的超值128.月租88塊就當選號費囉~等快到一個月後再轉預付卡.

dtsteve wrote:
昨天前往中華電信特...(恕刪)


櫃台主要只辦如意卡 HOHO卡要網路上轉
再來最近因為4G預付卡剛開台
沒貨可用很正常的 重點是要到直營店辦比較快
特約只是一般手機行權限再高一點的手機行
消息都比較慢
dtsteve wrote:
昨天前往中華電信特...(恕刪)

我看到重點了 -- 特約門市
如果有這項業務的話,很簡單!山不轉路轉
dtsteve wrote:
昨天前往中華電信特...(恕刪)
讓我想到,大約十四、五年前,,我上網買了二個中華門號的預付卡。
應該就是所謂的外勞卡。
然後去中華直營門市(當時另一稱呼是電信局) 五點下班的那種,
說要轉低月租,
結果門市的人竟然跟我說,他們那邊不能轉....ooxxooxx

當下有點生氣的就回,連你們都不能辦,那我要找誰辦??
最後也是辦好了@@

dtsteve wrote:
昨天前往中華電信特...(恕刪)


中華電信預付卡又稱為如意卡。HOHO卡是用中華電信月租門號幫預付卡儲值時,這時候這張預付卡就會變成HOHO卡。

所以樓主您應該是想要申請套裝的預付卡才對,只是中華電信目前應該是套裝預付卡鋪貨很少(特別是新一代門市),所以才會在門市辦不到。

建議樓主如果真的買不到套裝預付卡,可以先在網站選一個滿意的好號碼,再到門市辦理最低月租的月租型門號,等一個月到期後再去直營門市轉預付卡就可以了。
今天下午接了好幾通的道歉電話,因為連中華電信的傳統門市都沒有卡片,最後總局的發卡中心回覆說HOHO卡不會再發行了,所以各門市都缺卡,我回他既然你這個方案還在那就應該讓客戶申辦然後等卡到再通知客戶,而不是讓個客戶在各個門市跑來跑去。最後剩下的方法,應該就是先辦預付卡,再轉成HOHO方案,這樣變成最少要先儲值$300了。
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