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遠傳 企客4G吃到飽 被限速

如題
3/6號 小弟去辦遠傳企客3G升4G 1399 合約內4G吃到飽不降速

然後第一天有4G 第二天抓了 狂野飆車8(1.2G)
之後4G馬上降為3G 怎麼下載最高只有1.2XM 左右
(我不是重度使用者 我3G吃到飽的時候 每個月只有2~6G 使用量)

然後我打去客服反應 客服一直說我沒被限速
說我是不是訊號不好 (平常一樣位置 都有4G)
後來我去官網看
我的1399 原合約內容應該是
流量6G 結果 我的怎麼只有3000M 可使用量...

剛21:00打去反應 掛完電話馬上變4G

現在3/8號 又變成3G了 無論怎麼下載都卡在1.2XM

4G才辦兩天而已...怎麼會這樣

遠傳 企客4G吃到飽 被限速
2015-03-08 1:04 發佈
hesitateFF wrote:如題 3/6號 小弟去辦遠傳企客3G升4...(恕刪)


3g升4g,看你的剩餘流量應該是本月週期的一半跑去升級的,按照天數計算才會出現流量只有3000mb

4g跳到3g,有可能4g信號不好跳過去的,建議你到信號良好的地方看看是否還會跳成3g
1399只有4G使用量,你對遠傳真有愛才辦得下去
加油,天天打客服鬧解約就好...
這價錢都能4G吃到飽了!
節哀順變...

真的受不了就跟我一樣繳違約金吧
jerry_tai2001 wrote:1399只有4G使用量,你對遠傳真有愛才...(恕刪)

新絕配的1399是6g流量的
hesitateFF wrote:
如題3/6號 小弟...(恕刪)


節哀,噓董的大公司總是比較強勢,用了就要有這種體認@@
再說,4G的速度跟基站的使用人口及距離遠近有絕對的關係。除非有絕對的證據可以證明,不然只能含淚簽下分手合約,所以樓主可以再做密切的觀察留下證據,再舉證去NCC檢舉吧

祝好運
Find the way you want, Do the thing you can
liuxing90126 wrote:
新絕配的1399是6g流量的


6G 有差嗎? 以你的使用一下就爆。
我也是覺得除非對這家業者超有愛,不然 1399 6G我辦不下去。

遠傳流量計算方式 跟你手機軟體的計算方式不同,
之前就有人講過啦。你只能以遠傳為主。要吵去找NCC吧。

我以前同事是在遠傳寫帳務系統程式,講了很多八卦。
跟網路上講的遠傳帳務的問題,根本一模一樣。
本來就不敢辦遠傳,現在更是不敢碰。

以你的使用量,用這個6G方案真的適用嗎?

如果對這家真的有愛,就繼續當順民,
不然就NCC投訴(不過應該效果),想辦法解約。
真的不行違約金繳一繳。換一家。
不然你就要遵從他們的遊戲規則。 不爽不要用。
遠傳4g吃到飽在app顯示可使用量應該只是這段期間你已使用的量
如果你點4g專區的用量加購就會跳出你是吃到飽方案不用加購喔~
網友說的對 徐老闆也說了 嫌貴不爽別用呀...

網速方面沒有一家業者給你掛保證的

南部的話 中華應該不像台北那麼壅擠

台哥大分給亞太用之後 最近也開始出現抱怨問題了

自己考量囉 跟NCC申訴應該是沒甚麼用的...
1399只有6GB流量...該NP了
中華 台哥大 亞太,同價格都吃到飽了...
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