完全不考慮資費~收訊~速度等問題
台灣之星-因為是頂新魏家的~不想辦
亞太電信-郭董最近的發言讓人不欣賞-不想辦
遠傳電信-噓噓東因為ETC跟亞洲水泥黑最久~也不想辦
所以只剩下
中華電信
跟台灣大哥大
二選一
怎麼會這樣阿
timothy0811 wrote:
完全不考慮資費~收訊...(恕刪)
若考慮服務,台哥大更不用辦了,台哥大是我遇過最爛的電訊公司,他除了連續三年在台北市成爲申訴案件的榜首外(申訴榜首 台灣大哥大三連莊),我更是深受其害,我申辦台哥大時(有試用,家人被我說服共辦了三隻),我公司收訊不好,語音可以通、上網就卡住,心想上班也沒時間上網,沒關係。家裡收訊有四格,上網速度不錯,就申請了,用了一陣子變成家裡沒半格,我的門號變成公司、家裡網路通通不通,家裡更是連語音都不通,這下家人跟著倒楣,因為被我勸進台哥大的,手機在家中成了展示機,我趕快把家裏的ADSL升級成光世代,用Wi-fi連網,花錢平眾怒。
而我更是慘,我的工作須24小時待命,下班後機器故障我必須給指導原則,原先公司半夜很容易透過手機找到我,突然找不到我,公司請我快處理這問題,我就只好留市話號碼給公司,但惡夢又來了,半夜市話響起來很大聲,往往把家人吵醒,我又被罵,受不了了只好再辦其他電訊公司的門號及手機留作公司專用,我才沒被繼續修理。
持續幾個月發現台哥大門號電話費暴漲,原因是沒line的朋友、長輩還是打我台哥大門號,只要在家中一律收不到,但離開我住家附近後,未接電話簡訊不少,禮貌上我得回電,這下費用全算在自己身上,真幹。
當然聽同事建議與台哥大客服溝通,結果13xx元的月租費,超過一半的時間不能用,結果台哥大只願意折抵100元月租費,完全不合比例原則,我就申請仲裁,理由是「通訊不良,折抵不符比例原則」,由消保官召開協調會,當天我還是請假前往,台哥大根本不出席,我與消保官傻在現場,消保官告訴我,可以直接告台哥大,回家後想了想,沒時間出庭,只好再與台哥大溝通,結果最多給140元折抵,台哥大告知,因基地台被抗議停機,解約要付違約金,我及家人皆不能接受,忍到合約時間一到,全部攜碼走人。
請大家想想,我不是要馬兒跑卻不給吃草,而是希望台哥大依照不能使用的比例原則給予折抵,但台哥大完全不願意,所以我及家人把台灣大哥大列為永久拒絕往來戶,我也勸退不少要申辦台哥大門號的朋友。在此,我願意為我所有的發言負責,若有台哥大的寫手,歡迎吐我,但請有所本,謝謝。
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