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網內互打優惠消失

mason555

mason555
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樓主

2014-11-16 15:08

前幾天收到中華電信帳單(3G行動電話583型+mPro950)，今早要去繳費時才看到裏頭的3G行動網內通話費竟然為2000多元，打電話去客服詢問才得知是2年約到期，我問客服為何沒接到合約到期通知，況且，就算合約到期，除非客戶有變更約月租費用調整，才會有影響到先前合約內容吧?!客服就說因為假日關係，會先記錄並通知內部，星期一會有專人與我聯絡。
真的是很奇怪耶~

2014-11-16 15:08 發佈

fd3233

fd3233
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2樓

2014-11-16 15:11

先打電話客訴馬上就會有人來處理了，有時候打給專案經理他也不理你，直接客訴最快

kevinlin888
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3樓

2014-11-16 16:01

這個我有聽朋友說過，所以現在合約到期日我都非常非常注意。
我是覺得自己真的要小心自己的權益阿!!!

ducklin.yaya
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4樓

2014-11-16 16:01

mason555 wrote:
前幾天收到中華電信帳...(恕刪)

綁約期間才有網內免費優惠，所以…

帳單上也都有合約優惠即將到期的訊息，自己要留意啊！

王肥宅
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5樓

2014-11-16 16:22

mason555 wrote:
前幾天收到中華電信帳...(恕刪)

一切以合約為準你要不要把合約po上來讓大家公審

誠懇逗陣
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6樓

2014-11-16 17:24

王肥宅 wrote:
一切以合約為準你要...(恕刪)

現在的人粉奇怪，自己的事永遠不會記得，都賴人家來提醒，不提醒就是你不對... ^++^

^++^

這幾天出現好多這種文! 幫不了你

幫不了你

Even0613

Even0613
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7樓

2014-11-16 17:31

嗯…就像是你的機車油箱破洞漏油了…

然後你跑去跟中油說…為什麼油變少了…

自已本來就該注意，而且沒意外的話…合約到期前都會有簡訊通知…

我才剛續約(中華)…就有收到通知

但最基本的…還是要靠自已記得…合約拿出來…穩輸的…

perry0919
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8樓

2014-11-16 17:49

合約到期通知？

我可能只用過十幾年手機，只碰過合約到期前打電話來遊說續約的，還沒碰過"純提醒"合約到期的。

自己疏於注意，就不要PO出來丟人現眼了幫不了你

幫不了你

jameslee0723
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9樓

2014-11-16 17:53

perry0919 wrote:
還沒碰過"純提醒"合約到期的。

有唷，我11月中合約到期。

月初就收到中華電信寄來的通知簡訊了。

mason555 wrote:
就算合約到期

合約到了，優惠就結束了。

道德在愛情裡就像汽球一樣，一戳就破。

乂o香草星
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10樓

2014-11-16 18:28

簽約時合約應該確認簽約的內容
現在的電信幾乎已經沒有【終身】優惠的方案

應該不止只有電信合約，是簽訂任何合約都應先確認自己簽的是什麼優惠什麼內容

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