lovechilam184 wrote:請問預付卡攜碼轉到別...(恕刪) 依NCC規定可於攜碼成功後申請退費(問過遠傳只要打電話申請即可,用支票.匯款或轉入該電信其他電話帳內)請注意預付卡攜碼要本人帶雙證件親至直營門市繳交攜碼服務移出手續費NT$240且要用新台幣現金呦!門市任何消費均可刷信用卡付款,唯獨繳納預付卡攜碼服務移出手續費NT$240禁止刷卡付費更讓人不解的是,親至門市辦理,並沒有簽署任何文件,或留存證件影本,硬要用戶親至門市繳交現金,不簡化可自預付卡帳內扣抵,跟本是故意刁難。此財團之經營心態真惡質
lovechilam184 wrote:請問預付卡攜碼轉到別...(恕刪) 依照各家規定不同一般做法是用同一電信將轉出預付卡之餘額轉到還在使用之預付卡中像我自己就是中華3G預付卡轉出生效之後拿雙證件到中華電信請他將已轉出之3G預付卡餘額轉到我中華還在使用之2G預付卡中
基本上打去客服申請退費,應該會得到np後不退費的回答,這時請去ncc申訴,接著如果業者找無理由不退費的話應該就會退,而我就是業者找到理由後郵寄了份公文告知我不退費(理由爲我的預付卡當初是由月租轉預付卡所以跟我收取300換卡費,而我所剩的餘額250左右是業者在我換卡時,增送給我300元通話費的餘額,所以不退費)(話說我轉預付卡時門市怎是跟我說要收300的儲值費,但想想算了反正也np走了,以後應該不可能用那家了)
小修修修修 wrote:2樓大大…預付卡的攜...(恕刪) 刷信用卡繳費不等同付現嗎?而且該門市任何消費均可刷信用卡付款唯獨繳納預付卡攜碼服務移出手續費NT$240禁止刷卡付費(服務員第一時間亦接受刷卡付費,但是系統則無此項付款功能)亦無認何公告禁止刷卡資訊,其用意當然令人猜疑?