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預付卡攜碼餘額問題

請問預付卡攜碼轉到別家電信,那裡面剩餘的餘額拿的回來嗎?我是遠傳預付卡。
2014-10-25 20:48 發佈
lovechilam184 wrote:
請問預付卡攜碼轉到別...(恕刪)


依NCC規定可於攜碼成功後

申請退費(問過遠傳只要打電話申請即可,用支票.匯款或轉入該電信其他電話帳內)


請注意

預付卡攜碼要本人帶雙證件親至直營門市繳交攜碼服務移出手續費NT$240

且要用新台幣現金呦!

門市任何消費均可刷信用卡付款,唯獨繳納預付卡攜碼服務移出手續費NT$240禁止刷卡付費

更讓人不解的是,親至門市辦理,並沒有簽署任何文件,或留存證件影本,硬要用戶親至門市繳交現金,

不簡化可自預付卡帳內扣抵,跟本是故意刁難。

此財團之經營心態真惡質

lovechilam184 wrote:
請問預付卡攜碼轉到別...(恕刪)


依照各家規定不同
一般做法是用同一電信將轉出預付卡之餘額轉到還在使用之預付卡中
像我自己就是中華3G預付卡轉出生效之後
拿雙證件到中華電信請他將已轉出之3G預付卡餘額轉到我中華還在使用之2G預付卡中
在轉出之後的預付卡如果還有餘額可以申請退費或也可以轉到你遠傳名下門號去抵扣啊~
2樓大大…預付卡的攜碼費不是都要繳現金??我問中華的朋友也是這樣說,印象中本來就沒提供刷卡吧…而且也沒聽說哪家業者可以從餘額裡面扣攜碼費的哦,還是說大大知道哪一家可以從餘額裡面扣呢??
我台灣大哥大預付卡轉中華全能平板專案
依舊還是要付240元現金

今天已經轉換成中華門號了
所以餘額還是跟台灣大哥大直營門市領取
餘額是1210元
以前遠傳、台哥大 NP手續費都是可以自預付卡餘額扣抵的,
不知道是不是規則又改了~~

來源傳送門
基本上打去客服申請退費,應該會得到np後不退費的回答,這時請去ncc申訴,接著如果業者找無理由不退費的話應該就會退,而我就是業者找到理由後郵寄了份公文告知我不退費(理由爲我的預付卡當初是由月租轉預付卡所以跟我收取300換卡費,而我所剩的餘額250左右是業者在我換卡時,增送給我300元通話費的餘額,所以不退費)(話說我轉預付卡時門市怎是跟我說要收300的儲值費,但想想算了反正也np走了,以後應該不可能用那家了)

小修修修修 wrote:
2樓大大…預付卡的攜...(恕刪)


刷信用卡繳費不等同付現嗎?

而且該門市任何消費均可刷信用卡付款

唯獨繳納預付卡攜碼服務移出手續費NT$240禁止刷卡付費(服務員第一時間亦接受刷卡付費,但是系統則無此項付款功能)

亦無認何公告禁止刷卡資訊,其用意當然令人猜疑?
記得約莫兩年前,中華電信月租轉預付型儲值300,是可以直接NP的,有成功過,現在就不知行不行
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