我沒有台灣之星門號,但今天收到台灣之星的簡訊通知,(是通知到我預約iPhone 6的門號),說我尚有帳務尚未繳清。
後來進線客服確認,我之前有威寶門號,有前幾期的帳款沒繳,但後面的帳款有繳(好怪的說法?威寶的意思是我一月帳沒繳,二月以後每期都有繳),而我門號也於2012年終止服務,二年了.....
今天接到台灣之星的通知我有帳務未繳,這帳務系統怎麼會這麼怪呢?二年前也許更久了,都不通知,而現跟我說欠了二百多元,就算當時有補繳我的收據早就丟了,怎麼會有這種怪公司呀?
本來說辦599吃到飽,現在不敢辦台灣之星了,帳應該是一團亂吧!
jingfu wrote:
我遇到更神奇的,試用...(恕刪)
農曆年前,幫老婆中華門號NP威寶辦超省349方案.我是代辦人,結果,通訊行通知說我威寶有欠費九塊錢.所以,不能辦.要我去繳清.
您沒聽錯,我是代辦者欠費,威寶也不讓我代辦老婆申辦門號.
於是到威寶直營門市去繳這九塊欠費,結果直營門市竟然查不到資料.最後才在內部另台電腦查到,我有一個0986的號碼有欠費.沒錯,我有印象,這是我當初申辦震旦通訊的門號,但早就退租了啊~反正才九塊錢,那就繳吧~
結果,直營門市的電腦竟然無法入帳.問了客服,客服跟門市說,要用戶到直營門市繳,可是門市也一頭霧水的說,我這邊就是直營門市啊~搞了一個小時,客服才查到說要去彰化火車站前那家直營門市才能繳費.
就這樣一來一往,等我從南投跑去彰化繳費後當天,老婆的威寶門號才能啟用.中間兩天,中華那邊早就沒資料了,威寶這邊門號沒開通,打老婆門號竟然是空號....
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