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我沒台灣之星門號,卻接到帳務催繳通知

我沒有台灣之星門號,但今天收到台灣之星的簡訊通知,(是通知到我預約iPhone 6的門號),說我尚有帳務尚未繳清。
後來進線客服確認,我之前有威寶門號,有前幾期的帳款沒繳,但後面的帳款有繳(好怪的說法?威寶的意思是我一月帳沒繳,二月以後每期都有繳),而我門號也於2012年終止服務,二年了.....
今天接到台灣之星的通知我有帳務未繳,這帳務系統怎麼會這麼怪呢?二年前也許更久了,都不通知,而現跟我說欠了二百多元,就算當時有補繳我的收據早就丟了,怎麼會有這種怪公司呀?
本來說辦599吃到飽,現在不敢辦台灣之星了,帳應該是一團亂吧!
2014-09-18 23:25 發佈
你有欠費紀錄,也無法申請台灣之星門號,他應該是要通知你先清完帳再來辦新的~~~
阿倫86 wrote:
你有欠費紀錄,也無法...(恕刪)

我遇到更神奇的,試用新辦身分沒問題,替家人代辦
試用就出現一元的欠費。當初威寶開喜方案根本不用
繳錢,也是在直營門市辦不續用,弄好久先是要繳一
元,但系統還是不認帳,最後櫃台人員把一元退給我,
另外想方法硬上才解決。
主張民法第127條第8款和臺灣高等法院暨所屬法院於92年11月26日舉行之92年法律座談會民事類提案第4號結論,已過2年時效不用繳錢。
我前陣子辦遠傳易付卡時也發生類似的狀況
門市小姐問我有沒有辦過它們家月租型的門號?
我說沒有…並問為什麼這樣問?
原來一查是我欠了遠傳四千多元的錢未繳!!??

說到這我大概猜到是個資被盜用辦了門號之類了吧

Crazybook wrote:
主張民法第127條第...(恕刪)


太晚看到了

之前的電話是用朋友的名字辦的
用了十幾年,前幾個月過戶到自己名下
台哥大說我有一個電話號碼有欠費(5~6年以上了),我根本不記得這個號碼

要先繳清才能過戶,我就含淚繳了

弱弱的問一下
如果繳了可以叫電信公司退回嗎
c3d
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有一個方法,如果有出現該公司欠繳,確定不是你的話要禮貌請櫃檯要提出證據是否你的,如果他可能會去問主管,上次有位網友辦中華結果有欠繳後來要提出證據結果店員提不出來跑去找主管處理掉

2022-06-17 22:15
c3d
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另外問題可能要找NCC申訴,你是什麼時候繳了?

2022-06-17 22:15

jingfu wrote:
我遇到更神奇的,試用...(恕刪)



農曆年前,幫老婆中華門號NP威寶辦超省349方案.我是代辦人,結果,通訊行通知說我威寶有欠費九塊錢.所以,不能辦.要我去繳清.

您沒聽錯,我是代辦者欠費,威寶也不讓我代辦老婆申辦門號.

於是到威寶直營門市去繳這九塊欠費,結果直營門市竟然查不到資料.最後才在內部另台電腦查到,我有一個0986的號碼有欠費.沒錯,我有印象,這是我當初申辦震旦通訊的門號,但早就退租了啊~反正才九塊錢,那就繳吧~

結果,直營門市的電腦竟然無法入帳.問了客服,客服跟門市說,要用戶到直營門市繳,可是門市也一頭霧水的說,我這邊就是直營門市啊~搞了一個小時,客服才查到說要去彰化火車站前那家直營門市才能繳費.

就這樣一來一往,等我從南投跑去彰化繳費後當天,老婆的威寶門號才能啟用.中間兩天,中華那邊早就沒資料了,威寶這邊門號沒開通,打老婆門號竟然是空號....




ducklin.yaya wrote:
農曆年前,幫老婆中華...(恕刪)

沒錯就是「代辦者欠費」,非常神奇的帳務系統。

jingfu wrote:
沒錯就是「代辦者欠費...(恕刪)


其實,在我還未繳清那九塊錢欠費時,中華已經同意將門號NP到威寶了,因為兩個工作天後,中華已經沒有我門號資料,且帳單也在那天就關帳了.

而且我相信威寶也已經將NP的程序都走完,只是差在門號尚未開通啟用而已.因為,當我繳完欠費,立即通知威寶客服,15分鐘後,我老婆門號就開通了.

似乎,就跟民眾欠政府稅金的討法一樣.

今天收到一則台星傳到我LM111門號的簡訊
說我有305的帳款未繳
問題是我沒辦過那個0908****61的門號
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