亞太電信,無法申請停話證明...店家互踢皮球,該怎麼辦?

我這隻需要申請停話證明的號碼,是去年四月初停話的(因為約滿了,我不想續約)

因為個人需要而去申請

一開始我是去我原本辦的那間詢問,結果對方回說要到直營店申請

所以我又跑去直營店,結果直營店跟我說,要去原本申辦的店家申請

然後原本那間又跟我說,當初我解約的時後就有給我了,所以不補發

(但我覺得很奇怪,學校文憑都可以補發了,何況只是個停話證明= =)

之後我就在原本申辦的那間,當場打電話問他們總公司

然後總公司說要在原本申辦的店才能申請,我轉述給那店員之後,他們才說好,他們幫我調資料

之後我每天都去問,隔了好幾天後,那間店竟然回覆我說:

「總公司說,停話超過三個月資料就全部銷毀,所以不能給我停話證明了」

可是很奇怪啊,我朋友停話一年多去申請,還是申請得到阿!!(同樣是亞太)

為什麼我去申請就不幫我弄? 我都等了兩個禮拜了欸...

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我是覺得蠻無奈的,我只是想要那一張紙而已...

就一張紙也不幫我弄一下...是因為我解約了才這樣對顧客嗎?

我現在想到的方法是,再去找他們,然後說我上個月才停話,現在要申請停話證明

如果他們回我說「你超過三個月已經銷毀了」,那我就可以反問說「不是說全部銷毀嗎? 怎麼還查得到?」

然後就跟他們討停話證明~~

這樣看看可不可以弄到我的停話證明@_@...

唉我知道這方法很蠢,但真的是逼不得已...我真的很需要停話證明T_T
2014-06-26 0:21 發佈
何不直接打給電話客服呢?
順便投訴!

雪山上看雪 wrote:
我這隻需要申請停話證...(恕刪)


李組長眉頭一皺~~

案情不單純........
遇到討債公司了
雪山上看雪 wrote:
我這隻需要申請停話證...(恕刪)
不要庸人自擾了,直接打客服,如果第一線客服稍微遲疑或是想要推拖,立刻請主管聽,就這樣。

roger1003 wrote:
何不直接打給電話客服...(恕刪)



KniGhtLeOn wrote:
不要庸人自擾了,直接...(恕刪)


很抱歉現在才能上來看T_T

我就是當場打給客服的

結果拖到現在還是不給我...

每天下班經過就去問

但到現在還是毫無音訊.....

已經不知道該怎麼做了
停話證明 ??

第一次聽到.

請問樓主是申請(辦理)什麼需要用到"停話證明"?
退租時應該有填申請書,請他們COPY退租申請書影本不就可以了嗎?
不過,停話證明還真的沒聽過吔...
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