已經確認
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第一個800行動客服:
無限瀏覽並不是吃到飽.....然後我問他確定,他還跟我確定,也不幫我詢問
(有夠瞎,完全不用理會這個)
第二個800行動客服:
一開始不確認,幫我問,然後我問他吃到飽只到9/30,還是9/30以前申辦都有效
他有點不確定,然後請我稍等幫我問,最後的答案就是9/30確定是申辦4G吃到飽截止日
合約期間都享有4G吃到飽
第三個800行動客服:
就在我很興奮分享在M01的basic大大的
『中華的4g要怎麼辦最划算?我的想法與大家分享』版第十頁
然後被兩位大大炮轟,一個叫我先做好功課,一個說幫不了我
我又打了800,一開始客服跟我說是吃到飽只到9/30
我跟他說上一個客服跟我說9/30是申辦截止日
申辦後,合約期間內都是吃到飽
然後他請我等一下,詢問主管後.....
他說,抱歉,上一位同仁說的是正確的
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所以現在確認中華電信4G無限瀏覽吃到飽方案103/9/30是申辦截止日
申辦後,合約期間內都是吃到飽
他還跟我打個比方,如果我9/28申請4G
合約兩年,就是兩年內都是吃到飽
所以現在最划算的4G辦法
就是現在去辦一個最低的平板購機方案
$199(月付5折)
3G 400上網型
然後綁36個月,只要等能3G能升4G
之後36個月都能用最低每個月付199元,4G吃到飽
快去申辦喔....記得用最低費率
感謝大家!
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昨天晚上因為大家又有更多疑問與聲音
我又打給第四個客服:
他又說吃到飽只到9/30,10/01恢復個費率傳輸量
然後我告訴他之前的狀況,也請他去聽前兩通錄音
目前他跟我說他用急件的方式幫我做確認,確認好會電話通知我
剛剛9:10我打客服問,怎麼還沒回覆
客服說這一兩天會請專人回覆我
然後我問這個客服,他告訴我,他現在也不敢確認
是9/30前吃到飽,10/1恢復
還是9/30前申辦,合約內吃到飽
他請我等專人確認後,直接打電話給我做回覆
到時候我會錄音,到時候再傳來這邊
現在就......耐心等待
謝謝大家
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6/11昨天客服才回我電話(他說那麼久回也是在等NCC通過3G升4G,然後全部方案才能確認)
確認4G是9/30前吃到飽,10/1恢復傳輸量限制
至於他說那兩個客服回答的錯誤答案,會呈報獎逞單位,並加強客服專業資訊
接客服電話當時我人在外面,就沒錄音了
至於大家相不相信,我也沒辦法了
至於這幾天大家的回應跟嘲笑謾罵,或是說我不出來面對...
我覺得這又沒什麼好不面對的
我只是站在消費者立場,聽到客服回答,然後跟大家分享
而且客服還詢問過主管才跟我確認,我才興奮的跟大家講
雖然從字面上看,我也知道是9/30前吃到飽,但是客服講的不一樣
我們消費者是不是就有一線生機能夠用最便宜的方式爭取我們的優惠方案
就只是這樣,之前傳達那兩位客服給的錯誤消息,造成大家誤會
在這邊跟大家道歉

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當然我現在的做法
應該會去把我原本到103/12/19的3G吃到飽方案,解約再從續約兩年
然後再升4G,就有兩年吃到飽
(回覆我答案的人員說,建議我要在6/30前,趕快去用這種解約再續約的方式
因為每一季都有新方案,所以7/1可能會更新方案,就不確定能不能這樣做了)
或是去辦全能平板3G 850(付680元)簽三年約
再去升級4G,就有三年吃到飽
這應該是目前想要4G長期吃到飽不降速,最優惠的方式
