小弟算來也是用很久的全球一動用戶
從開台就一直用到現在,但是以前我看JD Dowmnloader 都有4~500kB/s 的速度水準
但是最近三個月已經讓我受不了
只看到最高速240kB/s,然後去問customer service center ,每次都是鬼打牆的mail制式回答
要命比我家最爛訊號的威寶還不如,加上我是用來給家人上網
有時都會三台 Device (NB+手機)上網,變成有時連個FB 或開Web mail還沒反應
請問大家的狀況如何or if 我被限速那也太扯
這樣我是不是需要先買張單日卡帳號交叉比對
如果確認差不多該退了
一直以來我都是看大力玩上面的速度燈號以及"感覺"沒有去測試我的連線速度
我上班在內湖，辦公室座位並非靠近窗戶邊，某個方位還會有到滿格三格
住的地方在新北市，且樓層為十四樓屬於高樓層，訊號燈都只有一格
我使用連線的設備有筆電、兩部手機以及iPad
前兩個月發現燈號會偶而變成搜尋訊號狀態，導致變慢或無法連線
我是打電話去客服申訴，接聽專員的基本初步協助檢測能力算是專業
先是判定看看我的大力玩韌體是否已更新?設定上是否有誤?訊號連線數據是否異常?
確認先排除我手邊硬體設備故障的可能原因後，告知會請工程師檢測附近基地台的訊號
之後一個禮拜內就回電話告知，已經調整基地台訊號，但因方位的關係
建議我將大力玩放在哪一個方向，不知道方向的話就會告知就在我家附近哪一個地方那個方向
結果很神奇，我十四樓竟然收訊可以到滿格，快樂使用中
建議，有問題請打電話去，可以說清楚你的困擾，客戶也會協助你初步檢測
這種事情用MAIL方式往返，浪費時間又不見得說得清楚彼此想表達的
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