要把2G的門號轉3G,順便辦個1G/月 200元的方案,
店員告知:2G轉3G需要幾個工作天(當天是星期六),所以需要等門號轉3G後,
才能開通1G的網路功能,不過可以先一併辦理
我想說新手機也沒拿到,沒關係,就用電子版簽了幾次名字後,拿了張小sim卡就回家了,
禮拜天拿到手機,把sim卡插入,沒想到門號已經可以使用(舊的sim卡已經失效),
開啟網路也可以正常上網,就不疑有它,試試看新手機上網的效能,
最後看統計量約為50Mb左右,
過兩天(禮拜一),登錄到遠傳的會員查看資費,
發覺未出帳的金額竟然高達1560元,網路傳輸量是75mb,
馬上打去客服詢問,客服表示他們沒有收到我申請1G的資料,於是電話轉到直營店,
直營店說當天(W6)上班的小姐不在,不過會幫我查證,
等了快2小時,也沒結果,再打電話過去,
自稱店長的賴小姐說:會幫我調閱"監視器"看看是不是店員的疏失.....

等到第二天,也沒個鬼影子,又自行打電話去客服,客服幫我轉達我的迫切性
(因為遠傳要求我在查實之前關掉網路功能,只能用wifi),
結果等到晚上也沒結果,直到晚上7點客服打來,知道直營店完全沒再跟我聯絡,
直接說幫我處理掉這筆帳單。(這才是該有的服務吧!?)
第一次遇到這麼扯的直營店!有夠離譜的!
p.s不過上網75mb收費NTD 1560是正常的價碼嗎?有點shock到了