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高雄 "新崛江" [ G工場 ] 不老實的手機配件店家!!

高雄 "新崛江" [ G工場 ]  不老實的手機配件店家!!



以下文長,內有錄音檔佐證,不喜文字敘述可直接收聽錄音或上一頁離開,
本文同步發布各熱門論壇,也歡迎轉載,不須經本人同意。


整個事件到第二天晚上的後半段我才整個滾起來,開始發現對方在鬼打牆且表裡不一的時候,馬上就決定一定要錄音留下證據,而且不能用錄影的,以免對方發現而不肯被我誘導吐露太多曾經說過的話,錄音檔可以了解我在告知她錄音前跟錄音後她的態度跟話語明顯不同。

如果覺得我講話很急促且結巴的朋友們請多擔待,
因為我那時候已經氣到想要給她一巴掌了!!

小弟一直都秉持著人對我好,我回饋人十倍,
如XX對我做骯髒的事情,我必對XX骯髒十倍的手段回敬。
(XX請自行帶入各位有生以來聽過最XX的字眼)

先跟各位強調一點! 行銷學、消費心理學我瞭解得多了。
販賣技巧、商業手段請不要無限上綱,再怎麼樣都不會是個人道德行為的擋箭牌。
台灣的商家很多話術跟行為都會有些許取巧,常年在這片土地上也算可以忍受,但是今天的事件已經絕對可以稱得上是欺騙消費者!!

等到周一消基會上班,我也會反應到該單位。


可能此事件對有些人來講會覺得是小事,也並沒有上新聞的潛力,當然如果有記者周末沒新聞或有興趣的話,一向低調的我也不介意把這笑話拿出來讓大家笑笑,有些事孰可忍孰不可忍,為了爭一個理拚一口氣,也讓一直有惰性懶得撰文的我這次也怒了。

還請感受當事人小弟我當下的心情,設身處地想一想如果是自己的話,會不會如此氣憤,甚至散佈到各大熱門網讓眾網友公評,因為文章也會發布至一些比較"毒舌"出沒的網站,在重砲攻擊小弟之餘,也請宣傳此間店家。

文中儘管有人會針對小弟某些行為單獨下"見解",但是請平心而論,如果你遇到一個一直講話前後不一,永遠不針對你提的問題做回答(因為站不住腳),一直裝死鬼打牆,且眾多行為都很有爭議的時候,希望你能比小弟更有自制力。

我盡量不用主觀的口吻抒發事件間某些行為的感受,也不公布老闆娘的照片,盡力避開法律的界線而真實重述整件事情的經過,如有法律問題本人一律負責。

相信各位睿智的朋友一定能夠明辨是非,因為老闆娘很希望我上網PO文,她認為全部是我的問題,是我奧客要求太多,是我一直灰她讓她很厭惡。


以下是事情發生的經過:

6/18 陪女友至新崛江挑選近期入手的NEW ONE側翻皮套,在外圍逛了三四家配件行後進入文橫二路167巷(?)的小巷子(也就是奧斯卡前那條小巷子進去大約在中段的位置)來到案發現場,當下看到一個側翻皮套,是目前看到外觀最滿意最有質感的,馬上詢問老闆娘可不可以把塑膠外盒打開實際拿出來看,

老闆娘直接吐出一句:『不能拆封!!』

通常手機殼或皮套如果不能試裝,甚至連拆封拿在手上看都不行的話,我就只好謝謝再連絡,因為某些商品不能打開我是可以理解,不過手機殼或皮套此類物件如果不實際裝在手機上我要怎麼知道有沒有甚麼不滿意或瑕疵的地方。

但是那組側翻皮套只是在盒子裡露出正反面我都覺得很有質感,所以請求老闆娘希望可以讓我們打開看看,因他不是禮盒包裝得只要拆封過整體外觀即破壞,他只是一個很簡單的塑膠盒子而且只用一個一看就知道撕過無數次(回家後發現)的普通膠帶封口而已,

然而老闆娘很堅持就是不能拆封,又講了一堆似是而非的大道理以後說了非常冠冕堂皇的一句:

『我不給拆封是要保存商品的完整性,讓顧客買到全新品是對消費者的公平!
我的店是不會把用過的東西賣給別的消費者的!!』 

好吧~ 既然妳都搬出這麼有商德的話,我也只好認了,我跟女友一直反復觀看,最後老闆娘以兒子明天得早起所以要關店算我們便宜一點,

然後老闆娘保證:『如果買了有問題,絕對可以拿回來換,所以不要擔心。』

一直掛保證說她產品從來沒有客人回來反應問題過,而且架上就"只剩這一組是最後一組"了(這種話在台灣大家都知道是直接忽略),這款賣得多好BLABLA等常見銷售術語後,我跟女友終於賭了,也不管磁扣磁力會否過強、材質及收邊有沒有問題、開模孔位規格有無密合對準,就在老闆娘跟她兒子關燈陸續收拾櫃位等情況下完成交易,真的不想因為自己的猶豫讓要關門的店家還等著我們作決定。

回家後在室內光的正常照射下,女友發現後鏡頭與閃光燈的孔位位移得有點難以釋懷,且開閃光燈時,因為背面孔位太下移而會反射閃光燈造成照片上面有紅光(皮套為酒紅色),經檢查我發現是正反兩面的合成皮與中間的軟殼做黏合的時候對得不整齊而使合成皮整體下移,當晚我就知道我這個岡山人隔天得特地再跑一趟崛江了...(為此我還念了女友一番為什麼不現場檢查仔細,但原因也知道是老闆娘燈都關了且表明兒子隔天要早起已經在收店狀態下所以不敢再打擾 唉..)


第二天也就是6/19,重頭戲要來了。

果然未進門就看到架上一模一樣的地方擺著一模一樣的酒紅色側翻皮套(嘖~),跟老闆娘一解釋來意後她馬上臉垮下來說:

『不然你想要怎樣?!』

你他X我又不是要退貨只是要換個正常的妳爆氣幹嘛?
她一直強調這個就她看來不是問題而是我們太吹毛求疵,但是看在我們隔一天馬上拿來換還是會讓我們換,只是很不滿既然我們要換貨為什麼還把手機裝在商品裡帶來而不是擺在盒子裡,她直說光這一點他就可以不給我們換,我解釋說裸機沒有保護的東西很不安心,且直接裝著才好當場讓妳看到位移這問題點是怎麼樣子的,她也不以為意堅持著她的想法。

就在女友拿下架上另一隻一模一樣的皮套時,老闆娘抓過去很迅速地放到抽屜裡說是別的客人預訂的。

喂!!昨晚買的時候妳在關店,今天我晚餐時間到這邊妳就說已經有客人付訂金下訂了,還補充只是因為妳忘了收起來所以才掛在架上。
而且說已經沒有貨了要調要等一個禮拜,如果很急最快可以三天,無奈只好交換電話等著三天後再從岡山特地騎車過來...

再來我請求老闆娘皮套讓我繼續使用三天至有貨來再交還(因老闆娘講了無數次開過的商品是不會賣給其他客人而且她說這瑕疵也要送回原廠),她又一次爆氣說我這樣的要求太誇張,從來沒有看過有人這樣要求過,還拿出"買衣服要退換是不是也要先穿在身上等到有新貨的時候才還"這種相差十萬八千里的謬論來做比喻,我心裡想衣服誰會只有一件,但手機殼沒有的時候裸機實在很恐怖,這可以拿來一起比較嗎? 

更何況我跟你買到瑕疵品等換貨這段時間我不可能再特地買個備品來用那麼幾天,那妳把妳不可能再賣給其他消費者然後會退貨的東西繼續讓我使用到有正常品來這樣會很誇張嗎? 

神腦出到瑕疵機時沒新貨換很多店家也是讓顧客使用到有貨再交還,很多行業別也是有備品讓顧客使用,況且我是順著您老闆娘的意思在行事,妳自己說這東西不會再拿出來賣,那肯定也是要退還給原廠,讓我手機這段時間沒保護的時候使用很誇張嗎?

基於女友不想跟她爭這些論點的情況下,在很多我該據理力爭的場合下我通通都應聲表示老闆娘是對的。

然後就在我們要走的時候,老闆娘把我們退回去的皮套掛到架上去!!!

我忍不住的調侃了老闆娘說:『妳不是說拆封過的商品不會再拿出來賣嗎?』
然後她就又爆發了,但是震怒下她還是懂得模糊焦點的說:

『這個我不認為是瑕疵,而且別的消費者可能也不會認為這樣算是瑕疵。』

喂! 昨晚那個正義凜然,超有商德的不能拆封好老闆娘到哪去了??

從第二天跟她接觸開始,她就是一副非常不耐煩的嫌惡口氣跟我們大小聲,
我可是有品到開始錄音前不久音量才提高的,真不知道我到底在禮貌甚麼。

正在走去牽車時,我跟女友討論說,其實這樣特地跑來很累,而且又要等假期才可以來,離開前既然都看到她把商品擺回架上賣了,那就代表她認為那是正常品可以銷售,那為何不我們跟她商量我們先拿那位訂貨的客人的,等到那客人來再拿我們返還的呢? 

這邊要再強調一點,我們都是基於老闆娘的行事而決定事情的,既然她又擺回去賣而且堅持那不是瑕疵,那我們先拿訂貨的那隻就不用隔三天再特地跑來,而訂貨的客人如果覺得那不算瑕疵也接受,老闆娘也不用再調貨,我們也不用再跑一趟,這樣不是皆大歡喜? 所以我們就走回去找老闆娘商量這個做法。

然後就是我準備開始爆炸的前段了。

我BLABLA講了剛剛的想法。

老闆娘暴怒著說:『你們很奇怪欸,不是說就三天後再來嗎?為什麼又跑回來講一堆?
我為什麼要把別人的先給你? 那是他預訂的啊!
你不覺得你們這樣很自私嗎? 為什麼要別人拿你們的?』

我:『可是妳不覺得這樣做很合理嗎,我不懂為什麼妳堅持不要把現貨先給我?
而且妳認定沒瑕疵又擺回架上賣,那就是妳認同那是可販售的,
  那為什麼不能把另一隻先給我? 這樣我就不用特地再跑一趟。』

老闆娘鬼打牆模式開啟:『我為什麼要把那隻給你? 那隻是別人的啊,我當初賣他就是賣那隻!又不是賣你們那隻! 我要對客人負責啊!
(這商品又不能拆封! 最好對方會知道哪隻是哪隻? 話講得超好聽的)


從這邊開始我不好的預感整個浮現,我直覺地肯定老闆娘在騙人,根本沒甚麼下訂的客人,而且重複的話問了又問,他裝傻的鬼打牆一直顧左右而言它,甚麼做人要惜福、我一輩子沒遇過你們這種客人。
這些無關緊要的話都是在我提問任何問題後她裝傻亂答,永遠避開正面回答我提問她前後不一的矛盾點。

期間 如果有顧客進來的話,我都很有品的當人一進來我就閉嘴,我不想我們的爭執還沒有結果前先讓顧客對這間店有不好的觀感。

所以在聽錄音檔的時候,檔案被切很多段,因為不想浪費電量跟沒聲音在錄音檔留白,而且我也不會剪輯,但是還是有很多時候好幾十秒都是我小聲的跟女友討論,並不會聽到太多故事。

接著我看到老闆娘讓顧客拆開盒裝,那時候我就開始準備爆炸了,等人走了以後我就開始質問老闆娘。


以下的對話是我覺得老闆娘一整個就是表裡不一! 做生意很不老實!
所以我馬上要女友拿手機出來偷錄,下面的對話都可以在錄音檔裡聽到。

很氣憤的我講話有點急促沒有條理,請多擔待。
我大致手打出些重點來。

[以下數字為YOUTUBE錄音檔時間軸,可錄音檔搭配文字一起服用。]


錄音檔(一)



0:04

我:『為什麼有瑕疵的商品還會再擺上去? 既然認定可以賣,為什麼不讓我們先拿另一隻?』

老闆娘模糊焦點模式啟動:『那你認定它好,你就不要換了啊...』
(後略直接聽)


而且老闆娘說,她擺出來再賣,她一定會主動轉述給客人這個缺點並打折。
奇怪? 不是說開封過就不會賣嗎?


0:52

我:『為什麼剛剛那個客人妳讓她拆封?』

老闆娘:『那是我自己的朋友啊! 這是我的店啊!』
『就算她要裝,我也爽啊! 那是我的朋友! 你又不是我的朋友!

所以昨天講得很好聽的拆封後就不會賣! 不給拆封! 這些話在朋友面前的時候,標準都不一樣耶~
中間我有誤會那顧客還試裝,我後面有為這點錯誤道歉。

相信睿智的朋友開始聽了以後就會發現,老闆娘永遠不會正面回答我的提問,
她都用一些似是而非的道理打太極,而且整段看下來體會到老闆娘的為人,你相信她真的會那麼有商德的跟要買該商品的人主動告知瑕疵並打折嗎?


02:51

這段一直把責任往外推,說我從岡山騎來是我的問題,有瑕疵也是我的問題。
(你們可能會覺得聽我聲音好像情緒還好,但是其實我只是盡力忍住不然超想抓她頭髮給她鼻樑一記膝撞。)


03:18

我開始在反駁她剛剛離店前她的狗屁比喻並質疑她自己堅持手機拆封就是不會賣給別人,但是她居然把我退換的手機擺回去賣,這不是自打嘴巴嗎?

注意喔,她被我講死的時候都只會沉默不作聲,接著注意聽,

她居然冒出一句:『我爽啊!』

然後開始轉移焦點說:『先生~ 你是要來鬧的嗎?』並且說要報警。


04:43

這邊開始說本來並沒有要換給我! 比照前文,又一次自打嘴巴。
然後又開始故意繞回我應該要包好拿回來,不應該還裝在手機上面的話題來轉移焦點。
奇怪了? 對自己的標準低成這樣,但是對別人的標準非常高。
光是看客人是包著手機來的,居然就想以這點不准我換貨。
接著說我手機殼只有一個那是我的事,她都十幾個。


05:52

我趕緊再帶回我的訴求點,但是她一直堅持本來掛在架上那個就是下訂顧客的,
我今天很不滿的就是,她如果把我退換那組擺上架賣,那她肯定就是認為兩組都是可以販售的,那怎麼樣看,讓眼前這個遠來的顧客當下解決掉先拿另一組走才是最好的做法,但是她寧願我在這邊跟她爭執一整晚她也死都不要這樣做,顯然一定有些內情迫使她如此,我們繼續往下聽~


06:30

開門見山地告訴她我質疑她在騙我,根本就沒有所謂的禮拜六日才來拿的下訂顧客,我請她打給那位顧客單純的跟對方確認是不是周末來拿等的一些小事情來證明確實是有這個人。

各位從這邊開始會發現,雖然我的作法有爭議,可是老闆娘寧願讓我在她店裡跟她爭執好久好久的時間,她已經對我不耐煩到一個極點,但是她始終不肯簡單的撥這通電話讓我這個所謂的奧客死心?

從人性面來看,假設老闆娘真的天地良心,而且她也覺得站在眼前的男子很討厭很灰,影響到她做生意,那你們覺得以剛剛聽幾分鐘來初步了解老闆娘的個性
,她會一直拼命找理由(怪了..我又不是要電話,我只是要妳打而已,還扯隱私權?)死都不肯打,還是就直接威脅我,如果她打了真的有這個人,那我就怎樣怎樣隨她等等的賭注呢?


06:50

老闆娘招呼客人,我很有品的馬上閉嘴,接著跟女友小聲討論,大概從08:13後就沒話了,請續錄音檔(二)。


錄音檔(二)




0:16~0:27

此段繼續爭執到底有沒有這位虛擬下訂顧客。
有可能她剛剛在找手機就馬上發現其實不是最後一隻?
有可能她開店短短時間馬上賣出剛找出來一模一樣的另一隻?
有可能那麼巧剛剛下訂的剛好忘記從架上預先收起來?
有可能顧客看完以後決定下訂,妳會剛好忘記是下訂品然後擺回架上,
而不是對方付訂金的時候把下訂商品收到抽屜?
有可能買個幾百塊皮套先付訂金周末才來取?


02:38

此段把所有她裝傻不回答的問題一直反覆問她!
質問為什麼講的那麼好聽對其他消費者不公平,可是自己的朋友卻可以拆封!
不管是不是朋友,有拆封就是對其他消費者不公平了啊!
我管妳對象是誰!!


錄音檔(三)




0:01

接續錄音檔(二)繼續質問。

她總是都有很巧的時候。
很巧的剛好找到另一隻一樣的,所以賣給我的時候並不是最後一隻。
很巧的剛好就在一開店就被訂走。
很巧的剛好永遠無瑕疵傳說被我打破後剛好掛在架上一模一樣那隻被訂走,
而且剛好忘記收到抽屜。
馬上請她打電話確定是不是有這個幽靈顧客的時候,
老闆娘立馬又使出乾坤大挪移轉移焦點叫我去找消基會。


0:52

繼續質疑他有瑕疵為什麼還擺上架賣。
然後她裝傻的說她沒有賣(請往回聽錄音檔(一)就可以知道他確實有擺出來賣),

廢話!! 

我再進來跟妳商量時,開始質疑你為何瑕疵品擺上架那時妳才拿下來的!!


01:58

我警告她最好不要再擺出來賣,我請朋友三不五時就來看他有沒有擺出來賣,
看她有沒有自打嘴巴~

接著一分鐘多都是在睜眼說瞎話,
一直說朋友可以拆!
一直強調自己瑕疵品沒拿出來賣!
那我剛剛架上看到的東西是幽靈皮套嗎?
真想當時錄影下來讓各位直接看她到外面架上,
拿下皮套衝進去裡面藏起來的這個動作。

自從告知她有錄音以後,她開始會為自己辯駁了,顯然想要扭轉乾坤。

然後轉頭要女友打給消基會,無奈晚上消基會沒上班~
一開始是她建議我打給消基會的,現在又在扯一些五四三的,
說打給馬英九、陳菊也一樣。
馬英九現在在管另外一件案子且"管定了",
應該沒空理我小小手機皮套的消費糾紛吧。


錄音檔(四)




0:01

繼續質疑她為何認定都非瑕疵品,但是就是不肯先把另一隻給我?


0:12

看到她故意面對我在打字
(很容易從背後辨別出兩手握手機兩大姆指快速移動是玩遊戲、或者簡單操作手機、還是輸入文字!),
懷疑是在傳簡訊想要找無關第三人串供!
企圖憑空製造一個幽靈下訂顧客!!
探頭過去看然後她馬上收起來,面對我的提問說是在玩手機。
各位會在跟別人爭吵場面下拿手機出來玩嗎?

我跟她說:『妳不要覺得可以就這樣不了了之,我可以鬧我就盡量鬧,合法範圍裡鬧!』接著她說她也要錄音。


錄音檔(五)




0:01

我整個火了,開始跟進來的客人說"事實"。
(如果你覺得你遇到這種人還可以菩薩心腸的話,那這邊要酸就盡量酸吧)

不過後來女友制止,我就收手了,改為技術性的"繼續質問老闆娘,但是音量跟關鍵字剛好可以讓進來的客人快速會意這間店好像有點問題"。
相信我,當你面對一個你覺得很糟糕的東西時,
這時候你就要把品德這種東西收起來了,
品德這種東西是用來跟人類互相的。


0:48

要求女友拍照打算給她宣傳一下,然後老闆娘要求刪掉照片。


2:05

跟她確認打電話叫警察來了沒。

這邊請注意喔! 都鬧到這種節骨眼了,
她寧願讓我在店裡這樣跟她爭執,往來的路人一直探頭進來看,
持續影響到好幾批進來的客人,而且後續警察還過來待了好久,
但是她就是堅持不打那通電話讓我死心離開?!
各位判斷力強的朋友應該很明顯感受到從種種跡象來看,
根本就沒有所謂下訂的顧客!!


02:35

晚了~ 隔天要上班,我判斷她應該死都不會妥協,所以我妥協了...

我建議如果警察來了以後都還沒有結果的話,直接退費算了~
(她店家看板上寫貨物售出概不退費)
結果她居然非常阿莎力地答應,一個界線踩那麼死的商人,
換貨那麼難! 不可能退貨! 不可能拆封!
但是到後來卻那麼簡單答應讓我退。

我再強調一次!她寧願不打一通那麼簡單的電話就可以打發我她不要~
寧願跟我糾紛那麼久但是我提退費她馬上答應,

聰明的各位不用我再強調,應該也知道我想講甚麼了吧。


老實說 每次我講話她就硬插嘴,我真的好想一巴掌往她臉上搧下去!!


03:45

老闆娘開始語無倫次了~ 
完全不需要為自己講過的話負責了~
開始在亂講她會看客人購買慾望強不強烈而選擇要不要讓對方拆封。

好笑了,這些論點知道有錄音以後現在才補出來,
更好笑的是,文初我就透漏我跟女友當下看到的反應很強烈,
現在開始亂講因為判斷我沒購買慾望所以才不給我拆封,

"維護其他消費者的公平"這冠冕堂皇的話術跑哪去了呢?

如果購買慾望不夠強烈,我怎麼會動之以情的重複請求老闆娘讓我看看內裝呢。


錄音檔(六)




這段其實沒錄到甚麼,因為警察先生來了,
所以老闆娘馬上逮到機會不回答當下我再次提問的問題跑出去迎接警察先生,
可想而知,她想要先在我之前跟警察灌輸她想要灌輸的狀況。

但是為了不讓毒舌派的放大檢視認為我是不是故意缺了不利於自己的一段,
所以我還是把它放上來了~



錄音檔(七)




接下來就是警察先生來了以後老闆娘搶著敘述他單方面的說詞,
就是很典型的只講對自己有利的降。

然後後續就是我對警察先生整件事情的敘述,不過後來是到街上去,
背景好吵,自己後來聽也很痛苦,
不過如果要聽懶人包,這段倒是可以考慮。


錄音檔(八)




繼續跟警察先生對談,不過也不用太奢望警察先生可以幫到甚麼忙。
這種消費糾紛本來就不關他們的事,
而且它們只希望事情平息,並不會好心到去為某一方討公道。

今天如果台灣執法單位的公權力大到可以當下勒令她開庫存抽屜,
強制他公布下訂顧客電話,
我保證老闆娘的臉一定瞬間綠掉,啞口無言。
如果非得拿出點籌碼的話 我打賭如果真的有這個下訂的顧客,
我就跪在她店門口一天彌補她名譽受損!!


最後我要來講點結論,各位一定很好奇老闆娘為什麼不肯當下換給我?
做任何事總是會有動機~
因為自從我知道這傢伙不老實以後,我就反覆推敲她這種人格會做出甚麼事,
得出的結論是:她肯定不會退給廠商,
她放在架上是希望能有不在意的人買走是最好的結果。
如果到三天後沒賣出去的話,她會自己把物件撕開在黏合以後拿給我,
甚至三天後要去拿之前的電話確認裡他說不定還會藉故延期,
因為她不會打亂她進貨的時序,也不會退貨增加自己與廠商間的麻煩。

無奈我等不到驗證這結果的那天..
因為無規則非直線的髮絲紋以及聽筒開口的收邊瑕疵,
如果我再看到又是這隻我絕對認得出來,
可惜等不到打她臉的那天了~


感謝各位花時間看完。

請注意!!


高雄新崛江 G工場 文橫二路 奧斯卡正門那條小巷子進去 (大約在中段的位置)

老闆娘為一中年婦人,特徵是異常肥厚的妝,外顯的個性很阿莎力。


這篇看下來有點像在看笑話一樣,應該不會讓大家乏味,
謝謝各位的批評指教,請不要酸太大力。


後補

我覺得應該要補充說明一些事項,避免一些拿放大鏡檢視的酸民單獨針對某個點狂轟。

可能各位會覺得我好像很自私,為什麼要讓有瑕疵的商品給另外下訂的顧客,而我自己先拿好的,我這邊來解釋,我本來也沒有要折回去跟老闆娘提這個做法,是因為老闆娘堅持孔位沒對齊並不是瑕疵品,她自己酸我吹毛求疵,並且說其他客人不會認為那是瑕疵,她說賣了那麼久沒有人換過貨,然後在我臨走前她居然掛回架上賣。

就是這舉動我才認為,既然他覺得是正常品又擺回去賣 那何不讓我這個遠來的客人先拿我認為OK的,那我覺得NG的如果別人覺得OK 她連退回廠商的動作都省了,誰知道她種種行為讓我最後覺得她根本是意圖欺騙我。

或許會有人覺得為什麼我要執著在我不能拆封,人情熟客卻可以拆封?
老闆娘說最後一個!但明明不是最後一個這種事情上一直質問?

那是因為整個事件到我決定錄音的時候我就覺得太多離奇且說法前後不一的眾多疑點,所以我才要在錄音的時候誘導老闆娘講出這兩晚她諸多無法澄清的謊言。

因為我大概也知道這件事情到最後會不了了之,我希望的是更多看清這店家商德的網友了解,很多事實沒有辦法強制靠實證來求得真相(不然我真的很想直接把她所有庫存抽屜打開),但是我盡量多增加錄音的內容,起碼頭腦稍微清晰、邏輯思維還算OK的朋友絕對可以感覺得出來這間店怪怪的,這樣就不枉我特地花時間學怎麼PO文、怎麼轉檔、怎麼上傳、怎麼學語法內嵌影片了...


好累~~~


2013-07-22 0:03 發佈
雖然不重要
還是想問版大
這個皮套到底多少coco
我以前買IPHONE4的保護殼的時候 也是去新崛江那邊買的 不過不是同一家

我那時買的時候 有問老闆可不可以拆封 結果老闆就自己把袋子拆開了給我裝看看@@

很抱歉 我只看了第一篇我就看不太下去了 ... 所以跳著看~
我覺得既然是瑕疵品 幹麻還要跟店家要求用三天 ~
如果弄壞了 你要認賠?
怎麼不當下買了當下拆開 當下試用??有問題馬上換 !? 他收攤沒這麼快吧= =?
還有 如果你訂的東西 趁你不在跟你偷換 你會開心嗎?? 就算沒瑕疵 你會高興嗎??
還有你一直以"覺得"來推測他是唬你的還是怎樣的 ... 真的那麼厲害?
他這樣做生意 的確是有點問題 ... 但是說真的常客本來就享有一些特權 不是??
最後 如果我沒看清楚 有講錯的 糾正我
我沒有全部看完,錄音檔我也懶得開了
從頭到尾你都有理沒錯,但我若覺得那個老闆人莫名其妙-20分

我會給你-80分,莫名其妙+5
老闆人耍賴沒錯,自打嘴吧也沒錯,但非要人家開口直接罵叫你滾出去不賣嗎

這種時候人家有兩個選擇,退錢直接轟你出去,和篇理由有人客訂請你回,你硬要第一個
人家是在跟你客氣,你還在講理


你從頭到尾都講理,但卻得理不繞人


==================
剛才又好奇點了一下第一篇
說真的我的感覺是,聽得很火大



但我火大的對像是樓主反而不是老闆(樓主講理功夫真是太強了)


你的邏輯很強,從頭到尾你真的都沒錯,這點是真的
但我只能說,這整件是的重點跟邏輯“毫無關係”


你摸摸鼻子認了的話,我真的會很同情你.....而錄音的部分....我同情老闆
(只聽前面後面真的越聽越火大的啦)
你的自我意識太強,錄音檔你留著吧,三十年後再來聽聽也許你會臉紅

==================

不好意意回報一下,剛剛給家人看到到最後影片以下的文章.....我們全家笑翻了
他們笑的不是老閭,去消保之前三思一下,還好沒給他們看錄音
雖然這個老闆娘的不誠實有不適當是沒錯
但消費者有些觀點也很奇怪
如果我去買了件衣服,當下老闆表明只能以定價賣
後來我發現他賣別人有比較便宜!是否也表示老闆有欺騙消費者的行為?
另外買回去後發現有瑕庛!也要要求幾天能換到就留著穿幾天?
因為我只有一件衣服所以必須要這樣,相同的,手機殼有的人本來就不只一個!不能說你主張你只有一個所以就必須留著用三天,還有如果換作是你!老闆把為了這件事把電話給了另一個客人打來問你!請問你不會不開心嗎?
以上只是我看完後的想法!如有冒犯請見諒!
感覺你認為這世界一定要依據你的認知運作才可行?

商人本來就都會自打嘴巴的;賣菜、水果的一大早賣的價格跟收攤時的價格不同、有時買大量時,老闆也會給較優惠的價格,所以你認為買到較貴的消費者難道也可以要求老闆比照較優惠的價格賣嗎?不然就是不老實?

雖然可以了解你買到瑕疵品內心的不悅,但既然老闆同意給你換了,為何還在那邊堅持?

朋友,你有選擇不的權利,但沒有權利要求別人該怎麼做,共勉之!

另外肯定你替下一個消費者著想的正義!

個人猜想你應該還很年輕,比較不懂得圓融處事,不過我還蠻喜歡這樣的性格,因為有時太過圓融,就不夠真了,加油,希望你能莫忘初衷,繼續秉持下去!
錄音擋才開幾秒鐘就讓我覺得做樓主的生意好難做

請問:可以不賣你嗎??

holizholiz wrote:
以下文長,內有錄音檔...(恕刪)
看來樓主似乎想要教他做生意!
退貨+列入黑名單 很難嗎???
所以為什麼老闆不給你退換貨!?有什麼目的嗎?
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