實際上反應收訊不佳真的可以減免威通卡600元的費用,我這次除了爭取到連續3個月不收月租費之外,還爭取到威通卡的600元退款!!這一期月租費都是0元然後扣除一些月租不抵扣的費用約120元之後,帳單金額變成負值:-480元,之後繼續抵扣到用完為止(另外一支是開喜專案免費門號,帳單金額為0元)
歪先生 wrote:實際上反應收訊不佳真...(恕刪) 你不是說威寶非常有誠意改善收訊問題你辦了之後很快就改善你的收訊了怎麼還會有收訊不佳的情形發生?既然你這麼的挺威寶何必要讓他收不到月租費賺不到錢?現在推出儲值卡非常大的原因就是為了要增資增加設備錢不夠怎麼增資?
georgeibm wrote:你不是說威寶非常有誠...(恕刪) 我也有同感!!! (歪先生)應該要注意老祖先[言多必失]的名言!別人會從他以往強力推銷威寶的文章中拼湊出前後矛盾之處!所以[誠實是上策]!!! 如果有"刻意美化", 或"灌水", 時間一久( 會穿梆的)!!! 如果要推銷, 應該(實話實說)!!!
歪大您的這番說法個人覺得不是很茍同!因為基地台被拆導致收訊不佳是每個業者的痛腳,若業者因此提供月租折扣我可以理解,可是這也無關減免威通卡吧!威通卡威寶說它是個加值服務功能,是自己去申請的服務,當然要收錢啊!你要怎麼使用它業者也管不著,可是若是以收訊不良來要求客服將威通卡費用退款,這會不會太無限上綱了?我想到另一角度客服也答應退款威通卡費用,我想應該也是單一個案吧!那你說出來,我們也只能在旁邊流口水!很氣!以上是小弟的一點小小感受,請各位大人見諒,無意筆戰!
我也是看了這篇後燃起了免費辦威通卡的打算因為住家1F的收訊實在太差了,只要手機一進家門口就完全收不到訊號還好有先按耐想換9100的欲望,先辦了免費門號來測試不然花了近兩萬辦了一支收不到訊號的門號一定會被老婆大人唸到耳朵長繭的經果一個月來兩次的申訴客服小姐同意減免300元不知道是不是因我還沒辦的原因,所以沒辦法600元都減免--------------------------------------------------------------------------------------題外話:客服回答的住抗,感覺好像蠻假的,非常公式化的回覆