我果然不能小看遠傳

我母親常說...長年在中國的人 回來台灣會變笨

這個我雖然之前不承認 但我現在也要承認了

中國電信是我最常去的地方 但沒踩過他們的文字陷阱

而遠傳讓我嘗到 我是如何的蠢

事情是這樣的.....

他們在10月打電話給我說有電話優惠扣繳.....這時我人在跟客戶聊天 所以就隨便應付打過來給我的遠傳客服

我只問這優惠不包含綁約吧?他回答說是...這優惠會在我2013約滿之前解除....那我就說好

這時我心在想....頂多是留住客人的手法...沒簽名沒證件...怎可能也不算簽約吧?況且這門號是我姊辦的

跟我說也沒用......

於是到了11月....遠傳又打電話給我 這時我人在台灣 客服人員說可不可以把電話 拿給我姊聽....於是我拿給我姊聽....這時我姊跟好要拿作好的樣板給客戶確認 ...急著出門....但今天我問我姊說 當時他問了甚麼....結果是客服人員要確認 是否授權給我使用這門號....我姊當然是說對....

到了12月 遠傳收訊爛到爆.....我就要去退門號轉台哥大.....於是我到了門市結果服務人員說我約到4月而且我還多一個門號優惠的約....我聽了很不爽 就問他我何時簽約?他說當時有電話給我 ...我就說當時客服說沒簽約問題..如果有的話 那就是你們遠傳在騙客戶了喔?

門市聽了之後 又改口說沒簽約.....當時我急著拿IP5的新卡要走 因為12月中 很多人要測試IP5所以人多到爆 跟要等很久 所以我也不想多留

到了2月的現在我又想起來 要轉門號 結果台哥大幫我查 一查就是到104年的約 於是不爽的回憶 就出來了

雖然台哥大要幫我吸收4千多的違約金 但我還是不爽被騙

我就去遠傳門市問清楚.....而門市大概電腦有紀錄 知道我要幹嘛....他先問我是不是要解約 我說是.....門市人員就接著說 那先生請把手機給我 我幫你操作解約.....我心想怎這麼容易...然後她又補一句 ...到時解約金..需要你跟客服說....

我當下聽到又滾了.......我說你幫我解約 我還要打去客服跟他爭論毀約? 你有沒有搞錯?

門市人員又不疾不徐的說 因為我們權限沒有客服大 所以無法幫我解決這事情...我心想..那你是給我解啥約?好一個連環計 爛企業

我懶得理他 回家之後 我打給客服...客服人員說因為當時問我的時候 我有說好 也有電話錄音 如果我真的要處理 要等到禮拜一 才可以處理

我聽到電話錄音很滾 我就回他 那麼請問一下 我不是本人 你錄我的音有用嗎?況且我有問你們 這是不是綁約 你們說不是....還有你們說我姊有授權 是我說好..之後的事情 而且你們有問她願不願意接受這優惠嗎?

這事情 其實很好處理 就是給台哥大吸收...

或許這是大家都知道的陷阱...有人會說我怎不爬文....但我還是要讓說一下....

台灣這鬼島 商人的不道德 比中國還無恥

或者明天還要確認 因為我沒問客服...你們是要處理違約金 還是你們的疏失.....字面不同 意義不同

也希望各位別再有人受騙

也一起抵制這企業的不良手法

發錯在手機消費=.=