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請問NP中華後在遠傳尚有溢繳金額

Joe4307

Joe4307
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樓主

2007-03-13 16:54

各位大大好,
小弟日前(3/2) 完成了從遠傳NP到中華的任務
但遠傳3月的帳單中東扣西扣後
(違約金我已經在門市支付主要是扣除了本月通話費 NP手續費以及本月VIP 888的一些尚未撥打的時數折錢)

總之最後告訴我我溢繳了3348元
(其實我也不是很清楚怎麼還有這麼多的溢繳金額)

請問我可以去遠傳門市拿回這筆錢嗎?

2007-03-13 16:54 發佈

文章關鍵字 NP 中華溢繳金額遠傳

歪先生
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2樓

2007-03-13 17:37

Joe4307 wrote:
各位大大好, ...(恕刪)

好誇張的溢繳金額喔,可以問問客服如何退款,通常不都是寄發支票嗎?

pahan

pahan
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3樓

2007-03-13 17:41

我有這個經驗，也是從遠傳轉到中華，可以打電話到客服專線，服務人員會跟你說怎麼辦理的。我當初的溢繳是因為N年前辦門號的保證金，也許你也是喔。

kk3700

kk3700
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4樓

2007-03-17 11:25

放心遠傳會開支票給你的,或者你可以打電話給客服,把你的帳號告訴她,五天內就會退款了~

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