上上個禮拜去續約了一隻ion手機...本來一切都使用的很順暢...約上個禮拜三晚上開始..fb就無法正常使用..不是一片白就是一片黑..不然就是話面拼命的跳動...按讚也無法顯示是否成功..拿去原申辦門市詢問..也得不到解決的辦法...當下門市的意思是說可以七天內換新的...心想既然可以換新的...說不定只是我拿到機王的關係...等到前天拿到新機時...fb還是呈現一樣的狀況...我的火氣也跟著起來了...再次前往門市詢問..也是建議我再次換新的...問題是又得再等7-14天...拜托..我的月租費1667..這樣一來往得已經讓我半個月無法使用手機...請問我繳的月租費是直接浪費的嗎...下一支回來可以保證一定是ok的嗎..那是否我就得一直浪費我繳的月租費呢...看了01上的討論串..才發現原來這隻的fb問題很多...我就不懂...一個跨國公司難道不懂售後服務及品管的重要性嗎...為什麼已經有這麼多的案例卻無法改善呢..本來覺得sony是個日系公司..品管這件事一定沒話說的...經過這件事後...我也對sony這品牌打上一個大問號了...
puff0007 wrote:
上上個禮拜去續約了一...(恕刪)
品牌打問號+1
sony現在品質太令我堪憂了
小弟是xperia p
sony連這隻的鏡頭護蓋都可以一家廠有作一家廠沒做
小弟換了7隻p
這隻各式各樣的問題都遇到了
從5月21號一直換到7月初
他們不會賠償你月租的放心
我連打20幾通電話都強調說
是你們手機有問題造成我無法正常使用
讓我白繳月租 他們只會跟你說很抱歉造成您的困擾
可以幫你申請小禮物 (很差的吊飾)
但是不可能賠償你的月租
因為電信錢不是他們收的
所以他們不能作補償
還有很多對話
總之他們不可能賠你月租 我這個因為他們手機問題而換了7隻的都沒賠了
可能會給你方案
1.要你貼錢換別隻
2.繼續換到好 但不保證換到什麼時候
3.退全額給你 (是手機錢不包含月租)
吊飾賠月租?!
更何況沒有吊飾孔阿 寄什麼吊飾
我就氣到寄回去了
這是我這兩個月 每個禮拜跟sony吵的結果
想知道詳細情形 可以私訊我
我怕我講太多其他人會說我洗版
有人想要知道的話我在講
結論 sony他們態度很硬的 不太可能會賠你月租 只會給你方案而已
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