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威寶月租(無約)最低到底是多少?已有最終結論!!

今天為了NP到威寶還有些相關疑問而打去威寶客服詢問

OMG~~~第一次遇到這麼兩光的客服,我問到都有點不耐煩了

每問一個問題就要去查詢一下,每次查詢都至少一分鐘以上,回答時也有點吱吱唔唔

連最簡單的『你們最低的月租費是多少?』他都還要去查詢一下

拜託一下加強你們的客服教育訓練好嗎??搞得我還是得上01問神通廣大的鄉民們


言歸正傳,威寶月租(無約)最低到底是多少啊??

客服跟我說是300,可是我看官網是全民186,客服回答:186需簽約24個月

怪了!看了一下官網說明部分並沒有提到要簽約

而且186沒有網內互打免費也幾乎沒什麼優惠,這樣還要簽約???

況且連『嫌貴不要用』電信最便宜月租都有165(可不綁約)

為什麼一向給我們很便宜的電信~威寶,反而最低月租費竟然比別家多一倍

是客服唬我?還是他真的太兩光?難道最低真的就是300?再強調一次~要無約喔!!



2012-07-11 12:58 發佈
文章關鍵字 威寶月租 結論
無約的.最低150!

我前幾天才續約的!去門市問問.但這是無合約不搭手機喔!!
andy559932 wrote:
無約的.最低150!...(恕刪)

感謝回覆~

我目的只是要養門號,所以不綁約也不搭手機,打算NP過去使用預付卡

但礙於規定(?):NP不得直接轉預付卡需使用月租型且滿62天(兩光客服說的)才可轉為預付型

所以才想用無約最低月租撐過這62天

最低月租~兩光客服說300,我查官網是186,如今您又回答150......

對了!會不會150是因為續約才有的優惠??

看來真的有必要去直營門市一趟了,希望門市人員不要像客服一樣兩光

滿不欣賞你這樣批評對方!

你這麼厲害 你去做客服阿!
註冊中請稍候 wrote:
滿不欣賞你這樣批評對...(恕刪)


這位大哥...樓主有提到"每問一個問題就要去查詢一下,每次查詢都至少一分鐘以上,回答時也有點吱吱唔唔",我想客服對這資費這方面業務不清楚本來就該加強教育訓練阿,不然客服是拿來幹麻的?

ps:有可能這位客服是新手也說不定
k87344031 wrote:
這位大哥...樓主有...(恕刪)

我出來講講話吧!避免歪樓或出現筆戰

我沒有要批評,就如同你說的~我的抱怨就是『客服怎麼會這麼不專業!!』

其實幾個基本問題之前在01發問、去過特約門市、也問過別的客服

雖然的確回答都有所出入,但一些答案相同的問題我算是有點概念了
(答案相同的應該表示是確定的(?))

因為要NP的號碼快到期加上有些新疑問才又打去客服再確認

我習慣問問題問全套,所以即使是我已經知道的部分還是會問一下

沒想到連我知道的的答案他都要『不好意思喔!我幫您查詢一下』。不誇張,真的每個問題都查......

如果是新手我也能體諒,但不管新手與否

我至少沒在電話裡指責他,也很耐心等候,我也算是有風度了吧?!

重點就是:各家業者,希望你們既然讓客服上線為消費者服務,就請加強一下客服的教育訓練吧!

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言歸正傳,抱怨只是附帶的,重點還是我想問的問題

請大家還是針對我的發問提供意見吧!!


對客服的抱怨就當是我發點小牢騷即可
(不過老實說這種狀況真的不是第一次,各家都有,尤其台哥大)
應該不用申請到300這麼高,
之前有申辦過186資費。
lgs0809 wrote:
應該不用申請到300...(恕刪)

謝謝回覆~

可是我第一次去特約中心及第一次問客服都是說300

這次問這個客服也是說300,我開始相信最低就是300了(三人成虎啊~)

這個問題是不是去直營問才最正確??

話說回頭~我也不過是想NP到威寶辦預付卡啊!威寶有什麼特別理由一定要搞這麼複雜??
我用的是無約249
最近想改校園專案勒
通訊辦理好恐怖喔==
我問到的是 完全沒合約可以轉成 99月租(綁約半年月租49元 半年之後回復99月租)
網內互打前5分鐘免費 網外可抵49元
三井卡號 933958
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