有人遇到這樣的情況嗎??關於台灣大哥大

小妹昨天至台哥大直營辦理過戶
把朋友的門號過到自己的名下
在此之前~已經很久沒使用過台哥大的門號
回家才發現~
過戶的名字寫錯了
當時小妹已將雙證件附與台哥大
寫錯~這應該是門市人員輸入資料的問題吧!
這還不打緊~
今天下午突然收到一封短訊
告知來電答鈴申請成功
問題是小妹根本沒有申請丫
馬上與客服人員聯繫
請客服人員告知是在何處申請的
客服人員告知是早上9點在網站申請的
奇怪的事來囉!
1.剛過戶~根本沒有登入過他們的網站
2.電腦是由小妹個人使用,無其它人會使用
3.當時小妹人根本在睡夢中~(因個人作息問題~這個時間是絕對不可能清醒的)
那到底是誰申請的~??
重點不是在於那費用~
是怎麼會有人可以幫我申請東西
請客服人員提供申請的IP位置
告訴小妹無法提供~那到底是要怎麼查丫
雖然台哥大客服告知會馬上幫小妹取消
但這樣子的資料安全~~是要怎麼再敢用下去丫???
不知有沒有大大有遇過此類情形??