我在昨天送修一支SE Ray到高雄二聖路維修中心
請他們更換頂部外殼與觸控面板一體成型的零件組
在今日取件時發現電池背蓋沒辦法和手機本體外框完全密合
櫃台小姐和工程師檢查過後給我的答案是:
「可能因為電池外觀的關係導致沒辦法完全密合」
這說法我覺得無法接受,因為這問題在送修前確實沒有發生過
後來把電池拆下,只裝上背蓋測試,還是一樣無法完全密合。
於是又改送了高雄建國路的維修中心請工程師幫忙檢查
工程師發現在沒有裝上底部外殼的狀況下,電池背蓋才能和手機本體外框密合
我再重新檢查了一次底部外殼,看到底部外殼內側多出了一小道凹痕
而我很肯定在送修至二聖路維修中心之前是沒有這道凹痕的
也就是說可以合理懷疑是二聖維修中心的工程師在更換料件時發生了某些狀況
導致出現這道凹痕(比如維修過程中出現的疏失)
也很可能是這個疏失讓底部外殼無法和電池背蓋密合。
也還好本來就有打算順便更換底殼,因為底殼本來就有點刮傷
有請櫃台小姐幫我訂新的底殼料件
但建國路的工程師在幫忙測試電池背蓋密合度後
居然連電池背蓋也出現了像是因擠壓導致的裂痕
我不知道高雄聯強的工程師究竟是怎麼處理的
只是換個殼也可以搞出這麼多不該有的問題
而且是兩處維修站都搞烏龍
現在只希望手機最後可以平安歸來,不要再多出有的沒的傷痕

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