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才剛走出威寶門市就被停話

今天去辦退租了,忍痛繳了2千多元....詳情如下.....

去年12月份打電話去抱怨收訊差想解約,客服小姐說可以幫我月租打8折(連續6個月),
想說那好吧.....再用用看.....
隔天工程人員有打電話給我,問收訊情形,我說就很慢啊.....
然後......
一月帳單沒打折....

接下來......
二月帳單沒打折....

我暴怒了

打第一通電話給客服抱怨為何騙我
客服:因為申請帳單減免被打退票了,原因是工程人員說不用減免
好....算你狠....那我要解約...解約要準備什麼東西
客服:準備@#$%^%$#即可(我太憤怒了....沒聽清楚...)

過了一分鐘後打了第二通電話,該問的還是要問清楚....
我:我要解約要準備什麼東西
客服:請問您為何要解約呢?
我:因為@#$%^&*(&(又說了一遍)
客服:不好意思...我幫您查一下....

一分鐘後.....
客服:您好,幫您查到當初是說"解約金打8折",不是月租費喔....
我:所以就是沒折扣就對了.....
客服:不好意思...我幫您爭取看看...請稍候...

一分鐘後.....
客服:您好,有幫您爭取到月租打9折(連續6個月),這樣可以嗎?
我:你剛剛說解約金打8折是嗎?
客服:是的,先生您要不要再考慮一下呢?
我:好....我考慮一下....

2小時後.....我打電話選擇解約...

下班後直接到門市辦理解約,時間是到今天(2012/2/15)
結果才剛走出威寶門市就被停話.....
好個威寶....還沒12點耶....

小弟剛出獄...要鞭的請小力一點......



2012-02-15 21:06 發佈
kaots wrote:
下班後直接到門市辦理解約,時間是到今天(2012/2/15)
結果才剛走出威寶門市就被停話.....



所有電信業者都是這樣.

因為停話後如果有通話造成費用產生, 業者也無法再跟原申辦人要錢, 所以直接停掉最省事.

kaots wrote:
今天去辦退租了,忍痛...(恕刪)



不然它應該再讓你打個2萬再關嗎

panasonic 8855 wrote:
不然它應該再讓你打個2萬再關嗎


我是3G上網吃到飽...不用語音通話...晚上12在中斷即可....
麻煩panasonic幫忙反映一下

kaots wrote:
我是3G上網吃到飽....(恕刪)


門號退租就是代表不想要再用業者的服務了,上網是加值服務屬次要資費,附掛在語音主要資費底下,主要資費都拆掉了,加值服務應該就不會存在了不是嗎?

ducklin.yaya wrote:
門號退租就是代表不想要再用業者的服務了,上網是加值服務屬次要資費,附掛在語音主要資費底下,主要資費都拆掉了,加值服務應該就不會存在了不是嗎?


我錢付到15日,15日結束應該在12點,懂嗎?

kaots wrote:
我錢付到15日,15...(恕刪)


如果您的邏輯要是這樣,那我也沒辦法,請您去找找看當初業者給您的申請書背面的條款吧!

最近沒有新辦威寶門號,我手上也沒有該業者的條款,我看中華的說明是這樣的:

起租日之租費不計,終止租用日之租費按一日計,起租月或終止租用月之租費按實際租用日數計算,每日租費為全月租費之三十分之一。





ducklin.yaya wrote:
如果您的邏輯要是這樣,那我也沒辦法,


我也不是硬要多用那幾小時,幾千元的違約金都繳了.....
威寶一定要這麼沒人情味嗎......
果然是威寶...夠威吧!!..哈!!
kaots wrote:
今天去辦退租了,忍痛...(恕刪)

kaots wrote:
我也不是硬要多用那幾...(恕刪)


小弟之前用台哥大的也是去門市辦理,沒有一個小時,就被停話了,這樣你就比較不會心情差吧!!!
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