我已經用850的方案快1 年了,最近連開個雅虎或是pchome都打不開,甚至還出現沒訊號,搞的我實在是想把850解約,到底中華電信最近是不是有在修基地台,還是在更新基地台阿.....p.s.地點在嘉義市
說到中華我也有點無言,其實前一陣子因為需要所以辦了中華吃到飽3G上網,可是由於小弟上班地點可能使用人數過多,導致每天白天上班期間速度均非常緩慢,當然我也料應該是同時使用的人數太多,但即使沒有保證頻寬,但幾乎白天時間到hinet網頁測速"最高"僅11x~12x kbps,連到各網頁之慢和斷斷續續就更不在話下,這種情形使人有點@$#$##!%只有到晚上之後或離開公司區域才會恢復正常,不過對我的主要使用時間來說根本沒幫助...這個問題中華電信給我的答案是,此地區基地台人數平均維持在18人左右,因此緩慢是正常的,並非終端裝置故障...哇咧...我詢問的時候就有提過我也知道不是裝置故障,可能是人太多所致,但我使用的最多時間就是上班,偏偏每天上班白天時間就是這麼慢,是在詢問中華能不能幫忙解決這問題,得到的回答卻是此情形非故障,人多緩慢正常....沒仔細聽我問啥而答非所問就罷了,對此問題居然是隨便解釋一下也沒有任何解決的方案,能不能解決或有何難處解釋給顧客聽也好,但是這樣的回應真是讓我覺得......在沒頻寬保證下,若沒有其他的isp,hinet就算只用一條2M線路提供全台灣的adsl使用者,我們是不是也只好認了...?真是%@$%$@#^%^#$^$^........................話說回來,小弟上班地點在台北捷運淡水線忠義站旁.....人口看來都集中在ASUS企業總部和立德廠了
其實各家業者應該提供消費者幾天的試用期,畢竟沒試過誰知到收訊好不好,還要綁約附掛專案甚至買網卡.要不然至少要有日租的方案,像先前聽說威寶有25元日租(沒記錯的話),但是已經取消了. 並不是每個人每天都需要無線上網,所以應該建議各業者像Wifi一樣,台北Wifly就是個例子有包月的有照時間算的有24小時內不限時的等...方案供用戶選擇,雖然會增加業者帳務方面得麻煩,但至少用戶有機會嘗試且也增加偶爾在外上網的人使用的誘因,像我之前回南部老家,老人家當然不可能上網,我也不可能每天跑去咖啡店上網,當然是申請包月制(至少要用一個月),但我只回去3週,回台北公司&家裡都有Wifi了,家裡又收不到3G,所以也只能盡快退掉...