請問和電信公司綁了約發現合約不合理能無條件解約嗎

yihe
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樓主

2006-11-22 1:30

請問和電信系統商如果簽合約了現在能馬上無條件解約嗎

因為我現在看到很多案例
都是直營店騙無知的老人家多辦門號高月租高價手機再綁i-mode
老人家的通話量接近0 按鍵也都看不太到最好是會用i-mode上網傳簡訊聽mp3
強推銷給老人家覺得很沒商業道德以前爬過文好像有看過類似的一篇文章
問問法律有保障合約一定時間的鑑賞期嗎?

現在也好多冒稱電信公司的經銷商打著贈送,活動,優質客戶等..名目
再促鎖門號一時不察的消費者就中計了等收到帳單才知道受騙
騙騙騙看了真叫人無力 orz

2006-11-22 1:30 發佈

文章關鍵字電信公司合約條件

梅仁耀

梅仁耀
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2樓

2006-11-22 1:48

鑑賞期7天電信法有規定喔~~ 當然前提是手機不能損壞的部分拉

Snow

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3樓

2006-11-22 2:38

梅仁耀 wrote:
鑑賞期7天電信法有規定喔~~ 當然前提是手機不能損壞的部分拉

好奇問一下是電信法哪一條規定的啊？
剛找過電信法，不過不知道是不是眼睛花了，似乎沒看到還有這規定耶

砍美眉，救小白，快找腋魔俠Online～

SElife

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4樓

2006-11-22 3:09

梅仁耀 wrote:
鑑賞期7天電信法有...(恕刪)

沒有這事。新手發文，建議謹慎為之
簽約動作通常都是在實體商店進行，非法規定義下的郵購行為，所以七天鑑賞期不適用

如故事所言，店員心態可議，有違道德規範、未善盡告知責任
然而簽字是大事，落款前，本就該充分了解雙方權利義務

我天真的一點想法：
對於民法未成年者，簽約需要監護人行使同意權
那麼，是否以後可能再加上，年滿60歲者，需60歲以下直系親屬陪同，並聯名簽字始生效力
至於違反者，罰業者、店家，並無條件解除合約

類似這樣的概念，我想應該是有必要的吧
常在門市看到口條不清、思慮模糊的老長輩一副任人宰割模樣，總覺得很心疼

優質

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5樓

2006-11-22 10:07

看到這就有氣
之前家中就有長輩這樣被"遠傳"洗去
礙於簽約人不是我本人
省時間...等等
直接丟錢解約
於法~簽約者站不住腳
於情~人家要賺錢誰跟你講情
於理~一定說當初有跟你講合約內容，都簽了也不理你

梅仁耀

梅仁耀
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6樓

2006-11-23 0:19

@@ 我好像搞錯了應該是消費者保護法的部分對不起樓上的大大 > <
可以請大大在確定一下基本上如果因為有爭議的問題要做取消譬如收訊家裡反對反悔不想使用等等之理由其實這些都可以透過店家來做取消的當然要取消的時候店家當然會慰留或是告知無法取消因為不如此做的話店家無法賺錢可是如果跟店家抱怨的話基本上店家都會協助處理的只是可能會被收取幾天的月租費要看取消的日期而定當然總不能說用了2個禮拜1個月才說不適合或是其他原因說要取消這樣不管是誰都無法接受@@

cella0228

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7樓

2006-11-23 0:45

這樣說還是不對....
雖然我們消費者要保護自身的權益..但是不能無限上綱...
消保法的七日鑑賞期有其定義..針對像是郵購類還有像是非主動性的購買行為...

雖然像是有許多店家也是有提供七日鑑賞期...但是針對過分的訴求..
硬要店家吞回去..實在是不合理..

...在資訊不對偁的情形下..如果你是被店家的口沫橫飛騙了..
也許是可以透過電信公司或公正機關來尋求協助...
但是如果就像你說的..家人反對.自己反悔..用這理由要求退貨..太扯了....

梅仁耀

梅仁耀
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8樓

2006-11-23 1:17

= = 家人反對後悔申辦這個理由我朋友是真的有遇過而且是取消成功.....
所以我覺得主要是看店家願意不願意處理而已吧因為畢竟店家是業者與消費者之間的橋樑
如果店家都不處理的話可以請業者協助看看@@
所以要申辦之前真的要自己先做判斷不要被店家的說辭唬了不確定的部分會建議跟店家詢問完之後再打電話到業者的客服有時候會有2種不同版本勒
不過有時候客服礙於電話錄音一些可以站在客戶立場想的建議沒辦法直接告訴客戶不過比較好的客服會用迂迴的方式提醒客戶就看客戶理解力了
PS:我的客服朋友經驗談~~

上邪

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9樓

2006-11-23 4:48

梅仁耀 wrote:
家人反對後悔申辦這個理由我朋友是真的有遇過而且是取消成功.....(恕刪)

確實是有！而且不少！但是這些是店家基於某些理由（例如：同情、不想吵架、和氣生財…），但無論是什麼理由，都不代表「一定」、「必需」、「應該」接受這種不合理的取消合約。尤其是像「家人反對」這一類的…恕小弟用詞強烈點，這種理由實在太誇張而且太不負責任了。

梅仁耀 wrote:
所以要申辦之前真的要自己先做判斷

這就對了，這才是負責任的作法。

PS．這位梅大哥，您既然有客服的朋友，怎麼不聽聽他怎麼說關於「家人反對」的理由？難道他也贊成這種理由來取消合約？

歪先生

歪先生
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10樓

2006-11-23 9:04

執著！索尼‧愛立信 wrote:
沒有這事。新手發文，...(恕刪)

如果對於60歲以上作限制的話,恐怕有一大堆年過60歲的政治人物和政客會出問題囉~

請問和電信公司綁了約 發現合約不合理 能無條件解約嗎

請問和電信公司綁了約發現合約不合理能無條件解約嗎