前幾天有一通0982開頭的手機撥到我威寶的門號
但我沒接到,回電後也沒人接,就這樣反覆了幾次一直到今早才接到
對方(操大陸口音)自稱是什麼”鹽呈”(同音不同字,因為我不知道怎麼寫)公司
說是我在7、8年前有台灣大或遠傳的門號,有帳款未繳
詢問多少帳款,對方叫我提供資料,所以我就沒理他說不必了
我的確是在幾年前有過2個遠傳門號(現都已停用,1個約10年前、1個7年前)
為了確定就再去電遠傳電信(市話直撥4495888),詢問這方面事項
遠傳一開始查說沒有,我說門號有點久遠,他就說要再進入另一個系統查
(怎麼系統還有分?)
查完後遠傳說我第2個門號(7年)沒有欠款,但還有另一個門號,我也請他查
該客服又說要再進另一個系統(遠傳到底有幾個系統?)
然後就說我這門號(10年前)有欠款,當時覺得奇怪,怎麼會有欠款?
這邊插撥一下我目前狀況
這10年來,沒換過帳單地址,但都沒收到帳單
而且在第2個門號(7年前)在申辦和退租時,也都查詢過沒有欠款,現在冒一筆?
真的有欠款的話,遠傳會讓我退租嗎?
插撥結束
我就詢問該客服,10年前的那門號有多少欠款?
但該客服答不出來(靠,一度以為我打到詐騙集團)
就說要再幫我查,晚上9點前給我回覆,通電話時約早上10點
有沒有搞錯啊!查個欠款要查這麼久?系統上都沒有顯示?
還打到我威寶手機,資料是怎麼來的?
而且晚上9點這時間點也太詭異了吧?
再說,假設我今天真的有欠款(再強調,我目前是沒有欠款,這是假設)
那遠傳不都會先催繳?再沒有任何催繳情況就把我的資料賣掉,這樣對嗎?
目前情況真的
想請問一下大家,這是什麼情況?
我到現在還是懷疑打去的是遠傳還是詐騙…….