• 2

民國99年消費申訴案件台灣大哥大名列運輸通訊類第一名

來源:

發布機關:臺北市政府法規委員會
發布日期:2011-01-27
發稿單位:消費者保護官室
聯絡人:林宛儒法務專員
臺北市民當家熱線:1999(外縣市02-2720-8889)轉7812

  臺北市政府法規委員會今日(27日)針對臺北市99年度受理消費申訴案件名列各類業者榜首之5家業者公佈其名單,提醒消費大眾注意,以確保消費者自身權益。

  臺北市政府法規委員會葉主任委員慶元表示,根據該會消保官室上年度(99年)之消費爭議申訴案件統計資料,申訴案件名列榜首之5家各類業者名單分別為:
1.美商蘋果亞洲股份有限公司(家用電器類):418件。
2.台灣大哥大股份有限公司(運輸通訊類):390件。
3.香港商雅虎國際資訊股份有限公司(網路郵購購物類):210件。
4.香港商世界健身事業有限公司(運動健身中心類):134件。
5.遊戲新幹線科技股份有限公司(線上遊戲類):81件。

台灣大哥大股份有限公司仍因消費者反應收費問題、收訊不良或違約金問題,而有接近4百件之消費爭議申訴案。
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
唉!換人經營後,不是要更好嗎?
2011-01-28 11:35 發佈

david-shoky wrote:
來源:發布機關:臺北...(恕刪)


台哥大是我這生第一個使用的系統商...但卻也是最讓我失望的.

剛開始收訊還不錯.但是近年來越來越差.相較於其他家系統都有進步.只有台哥大退步.

而且收訊不怎麼樣.收費卻還比其他家貴.收費比其他家無理.服務品質效率也比其他家差.

尤其是無線上網的部份.收訊和速度真的是差到爆.連我弟弟的威寶無線上網都比台哥大快.

就在去年11月.我因為真的受不了了.訊號真的不是很理想.所以付違約金提前解約.轉到遠傳.

我不敢說我目前使用的遠傳是最好.最穩.最快.但絕對不會比台哥大差.希望台哥大不要只顧賺錢.品質也要顧啊
我使用台哥大的門號兩年了!
生活圈都收的到訊號,貼這篇出來只希望不要再差下去了
不然要轉到其他家了.
Test 1...2...3...
david-shoky wrote:
來源:

發布機關:臺北市政府法規委員會
發布日期:2011-01-27
發稿單位:消費者保護官室
聯絡人:林宛儒法務專員
臺北市民當家熱線:1999(外縣市02-2720-8889)轉7812

  臺北市政府法規委員會今日(27日)針對臺北市99年度受理消費申訴案件名列各類業者榜首之5家業者公佈其名單,提醒消費大眾注意,以確保消費者自身權益。

  臺北市政府法規委員會葉主任委員慶元表示,根據該會消保官室上年度(99年)之消費爭議申訴案件統計資料,申訴案件名列榜首之5家各類業者名單分別為:
1.美商蘋果亞洲股份有限公司(家用電器類):418件。
2.台灣大哥大股份有限公司(運輸通訊類):390件。
3.香港商雅虎國際資訊股份有限公司(網路郵購購物類):210件。
4.香港商世界健身事業有限公司(運動健身中心類):134件。
5.遊戲新幹線科技股份有限公司(線上遊戲類):81件。

台灣大哥大股份有限公司仍因消費者反應收費問題、收訊不良或違約金問題,而有接近4百件之消費爭議申訴案。
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
唉!換人經營後,不是要更好嗎?

...(恕刪)



台哥大客服品質最優秀,但為啥客戶糾紛最多勒?
為了讓富邦王國成長所以讓用戶拼命吃違約金帳單?
台哥大通通省699網內前10分鐘免費,但總通話分鐘不得超過2000分鐘?
宏達電=台灣的驕傲 中華電=台灣的恥辱 (避免破財,儘量不交或提防用中華的朋友)
但我個人感受則是...和信是我這生第一個使用的系統商...但卻也是最讓我失望的.
剛開始收訊就不好.尤其是在中正紀念堂居家室內涵蓋率還不足@@
在家門口就收不到,收訊不怎麼樣.收費比其他家貴.所以個人週遭其實就中華跟台灣大比較多...若要網內互打也會有朋友則愛用亞太..個人一直以來的經驗及朋友也分享上網的品質等較不推遠傳就是了
poker face wrote:
台哥大客服品質...(恕刪)


請注意!!!!臺北市不等於全台灣!!!

主題:民國99年消費申訴案件台灣大哥大名列運輸通訊類第一名...應該更改為:臺北市民國99年消費申訴案件台灣大哥大名列運輸通訊類第一名

大家誤解很大= ="

david-shoky wrote:
來源:



發布機關:臺北市政府法規委員會

發布日期:2011-01-27

發稿單位:消費者保護官室

聯絡人:林宛儒法務專員

臺北市民當家熱線:1999(外縣市02-2720-8889)轉7812



  臺北市政府法規委員會今日(27日)針對臺北市99年度受理消費申訴案件名列各類業者榜首之5家業者公佈其名單,提醒消費大眾注意,以確保消費者自身權益。



  臺北市政府法規委員會葉主任委員慶元表示,根據該會消保官室上年度(99年)之消費爭議申訴案件統計資料,申訴案件名列榜首之5家各類業者名單分別為:

1.美商蘋果亞洲股份有限公司(家用電器類):418件。

2.台灣大哥大股份有限公司(運輸通訊類):390件。

3.香港商雅虎國際資訊股份有限公司(網路郵購購物類):210件。

4.香港商世界健身事業有限公司(運動健身中心類):134件。

5.遊戲新幹線科技股份有限公司(線上遊戲類):81件。



台灣大哥大股份有限公司仍因消費者反應收費問題、收訊不良或違約金問題,而有接近4百件之消費爭議申訴案。

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

唉!換人經營後,不是要更好嗎?


senna洗拿 wrote:
請注意!!!!臺北市不等於全台灣!!!

主題:民國99年消費申訴案件台灣大哥大名列運輸通訊類第一名...應該更改為:臺北市民國99年消費申訴案件台灣大哥大名列運輸通訊類第一名

大家誤解很大= ="

...(恕刪)


誰在跟你誤解!
無風不起浪啦~
宏達電=台灣的驕傲 中華電=台灣的恥辱 (避免破財,儘量不交或提防用中華的朋友)
台北市是首善之區 都這樣了
想我們鄉下 高雄市鳳山區 步校附近整個就不行
今天下午 0~5格亂跑
給我五格也會突然斷線
我已經 客訴三次(一次網路Email 二次188)
無解
說是一面住宅密集 一面空曠
訊號才會飄移不定
叫我接撥 靠窗就會好了
他們會努力改善
還有他會一直叫你改二G通話
有需上網再切回3G
挖靠 這樣就不用處理了!!


senna洗拿 wrote:
請注意!!!!臺北市...(恕刪)


那我可以告訴你高雄市一樣差+1
3g吃到飽,永遠無法正常連線超過五分鐘,訊號滿格一樣龜速外加斷線,反應多次永遠是標準答案,我們工程師都有測試過都沒問題啊!你不能跟ADSL跟WIFI比啊!我可從來沒要求要跟這兩樣比!因為比了大概會被氣死吧

曾經有位客服主管說3G連線只要100k就算合格了,我也不知道他說的正不正確,有人可以回答一下嗎???我也測試過了好幾次時常都是介於100~120k之間,但還是一直斷線啊 慢也沒關係啊但不要一直斷啊,常常都是用到一肚子火乾脆關掉不用了

3G吃到飽一直吃不到也吃不飽
老實說...台哥大有些費率的計費方式(包含3G吃到飽)真的很容易產生爭議
會名列消費申訴案件運輸通訊類第一名真的是剛好而已
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?