遠傳的DM是印好看的!
我媽的手機可以續約了,所以想拿來續遊戲機!
到直營門市去問 "WII、PSP、Xbox360 4G+Kinect+3遊戲+搖桿 "全部都沒貨!!
1/15號出刊的DM我1/18去問就沒有貨!!這也銷量太好!!
但是有門市回我說:這缺貨缺很久!
靠@@這是什麼鬼~還是我看的DM是2010/01/15出刊的???
好~我後來1/20上遠傳官網!耶~ "Xbox360 4G+Kinect+3遊戲+搖桿 "可以下單耶!!
就在遠傳的網路門市下單了!開開心心的期待到門市取貨!
但是隔天下午,我媽打電話跟我說,遠傳打電話給她叫他取消訂單還是什麼的!留了一個電話,我就回給他!!
天啊!我整個人都冒火了!那位小姐一開始的口氣就不是很好,還說什麼我的態度一定要這樣嗎?
然後,她跟我說他們倉庫完全沒貨,要我取消訂單!等貨到再通知我,我在下單!!
我說,這樣我怎麼知道你們到底會不會通知我,有貨可以下單!我一定要先下單,你們才會想辦法把貨給我啊!
後來,她又說那先把這張"到店取貨"的訂單取消,再下一張"配送到府"的訂單,這樣或到了才能馬上出貨給我!
然後就一開始我在宣洩不滿,她再說他要幫我處理的方式!說了一陣子!我同意先把這張 "到店取貨"的訂單取消,再下一張"配送到府"的訂單!那位小姐說會幫我每天追蹤??
就這樣我就不爽一個下午,下班回到家看MAIL!!天啊@@我整個快腦溢血!!
什麼叫做 "您於100年1月20日於遠傳網站門市的訂單,因逾期未至「中壢新生」領取,此筆訂單暫已為您取消,誠摯希望未來仍有機會為您服務 " 這是什麼意思?意思是我棄這是怎樣?!!現在是我不對??是我不對!!是我不對!!!
我已經到一般直營門市⋯⋯問了三家都說沒有貨!然後打電話給客服也問不到答案,說要回我電話也沒有!! 1/20看到網路可以下單,下了單,打電話說沒貨叫我取消"到店取貨"的訂單!在另外下"配送到府"的訂單!!但我看到你們取消訂單的MAIL真的讓人很不舒服!!這是什麼態度!!??
是因為我們只是小小的"大雙網365"的客人嗎?
喔!有哪位高手可以跟我說我該怎麼申訴??
拜託~
