去年2010年8月，辦了中華電信的desire專案
因為是預繳電話費18000
所以這幾個月都沒有去看帳單。
今天，無聊上網去看一下費率
發現，我2010年12月（上個月）的帳單，
多了一筆 ３Ｇ行動電話付費網頁月租費 129元
心裡直覺不妙
打去客服問，果然是中華電信 當初 "美其名"送的 KKBOX服務
"自動續約"
但問題是，我記得我10月份時，就把中華送的來電答鈴跟KKBOX一起取消掉了
客服卻說，我當初只有取消來電答鈴，KKBOX還繼續留著
但是，我根本打從一開始就沒有使用過 KKBOX 這項服務
也因為用不到，我才會把他跟來電答鈴一起取消掉
這問題大概是月經文了，新聞也報過，蘋果也報過
但是中華還是一樣.....
不知道說這是"誘騙"會不會太重了點
但是心裡真的很不爽，明明我就一起辦理取消了（來電答鈴跟KKBOX）
結果怎麼會KKBOX "自動續約"
我請客服查，我的KKBOX是不是從頭到尾都沒使用！！！
最後，客服說要幫我反映，再跟我聯絡.......
129元，沒有多少錢，但是中華電信，究竟這樣拿了多少個 "129"元 ？？？？
因為老問題了，所以自己以為很聰明，知道要去取消
結果還是一樣.......
PO文除了心裡很不爽中華電信到底拿了全台灣用戶多少 "129"元之外
看這篇文章的朋友，趕快去檢視一下，"送"的服務有沒有幫你自動續約了
或是有沒有"確實"幫你取消了
超不爽的～～
黑色衛生紙 wrote:
去年2010年8月，辦了中華電信的desire專案
因為是預繳電話費18000
所以這幾個月都沒有去看帳單。
今天，無聊上網去看一下費率
發現，我2010年12月（上個月）的帳單，
多了一筆 ３Ｇ行動電話付費網頁月租費 129元
心裡直覺不妙
打去客服問，果然是中華電信 當初 "美其名"送的 KKBOX服務
"自動續約"
但問題是，我記得我10月份時，就把中華送的來電答鈴跟KKBOX一起取消掉了
客服卻說，我當初只有取消來電答鈴，KKBOX還繼續留著
但是，我根本打從一開始就沒有使用過 KKBOX 這項服務
也因為用不到，我才會把他跟來電答鈴一起取消掉
這問題大概是月經文了，新聞也報過，蘋果也報過
但是中華還是一樣.....
不知道說這是"誘騙"會不會太重了點
但是心裡真的很不爽，明明我就一起辦理取消了（來電答鈴跟KKBOX）
結果怎麼會KKBOX "自動續約"
我請客服查，我的KKBOX是不是從頭到尾都沒使用！！！
最後，客服說要幫我反映，再跟我聯絡.......
129元，沒有多少錢，但是中華電信，究竟這樣拿了多少個 "129"元 ？？？？
因為老問題了，所以自己以為很聰明，知道要去取消
結果還是一樣.......
PO文除了心裡很不爽中華電信到底拿了全台灣用戶多少 "129"元之外
看這篇文章的朋友，趕快去檢視一下，"送"的服務有沒有幫你自動續約了
或是有沒有"確實"幫你取消了
超不爽的～～
...(恕刪)
129元又沒多少!
你這樣會害中華員工明年年終變少也...
宏達電=台灣的驕傲 中華電=台灣的恥辱 (避免破財，儘量不交或提防用中華的朋友)
黑色衛生紙 wrote:
去年2010年8月，...(恕刪)
這個狀況，應該跟過去的來電答鈴類似。
以前業者送一個月的來電答鈴優惠，不要還要自己進線客服取消，後來跟NCC申訴後，現在業者已經乖乖在優惠期限後『自動』拆線。不過，還是有個陷阱，就是業者通常會發一些廣告簡訊之類的，通知說有新的來電答鈴音樂，要叫你撥專線去試聽或更新，當然，只要你想嚐鮮的撥專線進去，業者的系統就會認為你要繼續使用他們的來電答鈴服務啦！
於是，業者又有新戲法了。綁約優惠又多了送XX加值服務月租三個月....好像換湯不換藥耶！
寫信給NCC吧！
真的！我們應該要盡量幫忙那些還不知道有這樣問題的用戶，別再糟蹋血汗錢了！
（我的家人從去年十月一日開始也被騙「自動續約」收費，緣於2010年六月份一個廣告電話來說有三個月免費服務，就幫他開通了，家人說沒用且不要這些服務，也怕忘記取消，但廣告電話稱屆時會提醒取消，家人就好心說OK，但事實上根本沒有提醒，就開始收費，過了半年多，直到前幾天才發現，三個電視、股票之類的服務，每個月好像收NT$479，連收五個多月了！從第一天開始就沒有試用過，收費後也沒有用過，根本就不記得有這回事，一直到今天才搞定退費問題！真是離譜！這樣欺負無知老百姓，真是很缺德。）
我相信一定有很多無辜的老百姓被欺負，不知不覺地還在無故繳費，甚至發現了也自認倒楣，讓中華電信收了一大堆明知故犯的黑心錢。
（我相信設計、執行這個「陷阱式付費」「詐騙手法」的企劃、行政人員們終有一天一定會有惡報！）
內文搜尋
從 APP 打開
X