以下抱怨+事發經過文，進來看的各位真不好意思<(_ _)>
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小弟去年10/25號申請3G上網499吃到飽優惠價，但是因為他們系統出錯(他們說的)
導致小弟11/3號收到帳單被嚇到，才發現這段時間我都是用0月租上網，多了383塊，
當然威寶也有幫我處理，只是11月帳單可能還會出現383塊，
這也沒問題，去特約繳錢的時候還要聯絡客服人員，才能繳扣掉383塊的金額，
老實說心情有點不好，畢竟這是11月初的事了，出帳還是沒扣掉，想說算了反正人家都有幫我處理，
結果今天收到上個月(12月)的帳單，才想說6號在去繳而已，剛剛就接到委外公司的電話，
說我有11月的欠款383塊沒有繳，口氣還很差，我也一頭霧水，明明就繳了說我沒繳！？
問他說是不是12月的帳當然一概不知，只叫我快繳，我都還沒釐清狀況繳個X...？
後來打到客服，客服說帳單沒問題(我也知道沒問題......)，
但是威寶內部帳務中心沒弄清楚就把我的帳丟給委外公司處理，有欠錢就算了，
問題是沒欠錢阿！講到後來我實在很氣，他說他會往上呈報(聽好幾次了...orz)，
之後他說去幫我停掉外帳催繳，但是我還是想知道，威寶公司是散沙還是各行其事？
明明就是一個從去年11月初發現的問題，12月繳錢的時候也跟我說處理好了(繳錢還要打給客服確認)，
到民國100年1月3號還要接到委外公司口氣不好的催繳？
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雖然我沒什麼虧，不過被一家電信公司搞成這樣，感覺真的很差...
請問各位板友，除了約滿不再用威寶以外，有沒有其他可以讓他們知道這樣有多誇張？
或是跟消基會投訴之類的呢？
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