最近這3個月收訊奇差無比
小弟使用的是員推方案(跟學生方案一樣)(不綁手機單門號18個月)
公司家裡都常常打不出去收不太到
害小弟每天被客戶跟公司唸....
好險有個中華可以備用
辦威寶就是看他通話便宜才申辦
如今跟鬧鐘沒兩樣
打電話跟客服申訴
也跟大家的答案一樣:
1.跟工程師反映請工程師測訊號
2.當時使用人數太多 基地台無法負荷(每天也太誇張了吧)
3.此處基地台不夠多已想辦法增加 請多忍耐
4.給你月租費打9折
你給我9折有何用啊?
我就打不出去收不到給我9折也沒用處啊!!
最後問了客服如要解約需付解約金嗎?
他說要付580元 才能退租
是沒多少錢 但是就是不舒服
又不是我不用他想退租
而是我打不出去收不到 還要我付違約金
請問這樣合理嗎??
請幫小弟釋疑一下...
