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我家附近的基地台撤了,該怎麼解決比較好?

我是用台灣大哥大的,最近我家附近的基地台被拆了
打去客服問,最快也要九月才會蓋新的。
最近真的很慘,要走到陽台才收的到訊號。
請問大家,是要等基地台?還是NP到中華電信好呢?
感謝大家的回答!
主要原因也是這樣的濫收訊,台灣大哥大好像也沒意思有補償辦法。
2006-06-15 12:33 發佈
請它減免月租吧,np如果要負違約就會有點划不來。
1. 打電話去吵, 他會給你一個月 50 優惠
2. 直接 NP 到中華電信吧
我遇到跟你一樣的情況!也是台哥大
說真的,台哥大的處理方式很糟糕,只是每月額外優惠減100元,優惠半年.
這還是我幾個月來向客服申訴三次才得來的一丁點回饋…
跟客服說都是沒用的,我是請客服人員轉主管,要求解約…
理由是:續約時收訊都沒有問題,現在是台哥大基地台的問題,
雖然還有半年多,但我要求要無條件解約
得到的回答:可以為我辦解約,但需把之間所享受的優惠還給台哥大…
算一算,之前續約兩年優惠通話費6000,還要還3000多回去就很不甘心…
試問這筆費用有誰會出的心甘情願?
我只能說,與其要那每個月100有跟沒有一樣的回饋,還不如請大家聯合起來向台哥大反應
也許眾人的壓力能促使他們儘快把缺失改善!!!
現在的人發覺家裡附近屋頂有人架設基地台,數量太多就會去抗議,新聞媒體也很喜歡報導。

建議你,反向操作,
先連絡北高某市議員參選人,
然後連絡媒體,
之後集眾抗議基地台數量不夠,
呵呵,很諷刺吧?


不知道是不是很多人打去客訴的關係,下午睡一覺起來收訊居然恢復了!
這下子就尷尬了,不知道是要繼續支持,還是NP到中華電信。
我現在用的費率是愛ka401,每個月也就差不多這個價錢,因為我本身不是很愛講手機。
這次的事件讓我覺得,是不是不要再給台灣大哥大賺比較好。
雖然說中華電信也是很多人在罵。

如果我要NP到中華電信的話,大家比較建議哪個費率呢?
再次感謝大家的回應!
幾年前我跟台哥大反應收訊不良,結果給我連續三個月300元,共900元的帳單金額減免~~
關於基地台被拆,絕非電信公司願意,
在現在抗爭嚴重的環境中 ,被迫拆站
最無奈的是電信公司,最可憐的也是電信公司
你不過沒收訊而已,大不了換家試試
電信公司不只要背負服務不周的罪名,該區域營收減少
馬上面臨到客戶的責難,和退費的要求
這情形每家電信公司都有機會碰到
再來要動員人力物力,尋找新站,恢復該區收訊
短期內就能恢復,真的要算你運氣好的,畢竟目前一站難求
而且該好又能讓你恢復到原來收訊,更是難能可貴,要惜福吧



woddy wrote:
我是用台灣大哥大的,最近我家附近的基地台被拆了
打去客服問,最快也要九月才會蓋新的。
最近真的很慘,要走到陽台才收的到訊號。
請問大家,是要等基地台?還是NP到中華電信好呢?

NP到中華吧!
你可以聽見大家的抱怨,非中華的其他業者為何收訊總是ooxx,
但你只會聽見大家的抱怨,中華是官僚體系,服務的態度如何如何,
因為民營業者的不爭氣,當然造就了中華的獨大,未來還是中華的天下.
如因撤站而造成訊號不良時,
可能要注意,
該站是否為多家業者共構站,
如連中華也在內,
NP至中華可能也會發生訊號不良之狀態??


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