昨天
在打電話時
電話那頭就有說
妳的電話暫時無法發話
請不要查詢話費使否繳納或者其他原因
請撥打800或免付費專線
我之後也有撥打
但是他不能給我資料
也用過網路文字客服
也是要我去專櫃問
我話費有繳 (郵局轉帳)
所以不是話費的關係被停話
有沒有大大也是這樣的
我沒空繳晚了一天繳
就沒辦法在7-11繳了
他門市又少又早打烊誰有美國時間一直趕去他的門市辦理相關業務呀
補SIM卡要本人去門市申請，人家我另一個門號台灣大都可以用寄的
人家客服做得比中華好不是沒道理的
中華的折抵其實也比台哥大少，中華的門號月租費不可折底MMS/GPRS/國際電話/國際漫遊通話等balabala一大堆，而這些人家台灣大哥大都可以抵，那中華都不可以是怎樣!!!!？
還有...中華呢~選月租抵通話方案不得享大客戶及高用量優惠~我前一陣子出國大失血，誰叫我用中華的國際漫遊....中華的國際漫遊通話費太貴太貴了，不比不知道，
你看看台灣大的，你中華是否考慮該降價了？反正我下次出國會用台哥大的來漫遊..
把資費攤開來，中華也不見得便宜耶
以上是我及幾位友人的心得..
sonet wrote:
我最氣的是服務不好就算了...
火氣那麼大幹嘛?
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我最氣的是服務不好就算了...
晚了一天繳是誰的錯?威寶,亞太不也是帳單過期就不能繳,威寶還在帳單繳款截止日前一個禮拜內才會寄到,而且威寶便利商店繳款只能在7-11繳
帳單過期,看帳單背面,一大堆逾期繳款方式,誰說一定要去7-11繳?
用電話轉帳,不用花電話費和手續費,從戶頭扣就好了,還會寄粉紅色的收據,我用其他家,都沒有這種服務,誰知道是不是真的有繳款成功
補SIM卡要本人去門市申請，人家我另一個門號台灣大都可以用寄的
那我若知道你的資料,然後我向台灣大客服要求補發sim卡,再刻一個印章,去攔截sim卡,你怕不怕?
中華的折抵其實也比台哥大少...
真的要比,是比不完的,光是台灣大的網內沒有減價時段,我就不喜歡用了,更何況其他家連簡訊都不能抵的,其他比較,討論區內已經很多了...
況且,有人強迫你辦中華嗎?
還有!文不對題的回覆,少在這回
另外,回覆樓主我自身的經驗
我有一次電話卯起來打,我是傳簡訊,一天就傳了將近3萬元的簡訊(請不要問我為什麼)
結果被中華偵測到話費異常,那時南台中營運處有打電話來,但我沒接到(因為我的門號是南台中辦的)
我當然被停話了,之後,帳單結算出來,因為我有MVPN,話費打8折,還折5千6百多
帳單2萬多,我用信用卡繳費,但還是沒復話,我打到客服去,他說他也看到繳款了,但他也解不掉,說停話是櫃檯弄的,要我去櫃台辦,我到中壢營運處櫃檯辦,才知道是南台中營運處弄的
中壢營運處的人打電話到南台中營運處,要求解掉停話限制,才結束停話
(那次我瞬間成為尊榮客戶,我就辦188型綁15個月,每月送450元通話費,綁到今年9月)
我想你打電話可能超過某個限度,例如平時每天都不超過5分鐘,結果某天卻突然暴增,話費異常增加,才會被停話,當然,也有可能是偵測異常出錯
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