發現台哥大計費方式和遠傳有非常大的差異,若不慎可能造成消費糾紛
本來我想說這個資訊自己知道並多加留意就好,後來想想還是PO個文讓大家知道也不是什麼壞事
以下概略針對兩家計費方式作簡單報告:
首先兩家業者皆有"主動告知"上網吃到飽可隨時申請隨時取消
遠傳計費方式:
不論傳輸量多少皆以月租775按天數比例收取。
台哥大計費方式:
先說明資費~月租699包含800MB免費傳輸量,超過800MB收取上限為800元。
雖然客服有主動告知可以隨時申請隨時取消費用按比例收取,但沒有明確告知超過上限如何計費
我用技巧性的問法詢問若只上了一天傳輸量上限多少?超過部分如何計費?
得到如下的回應:
傳輸上限按比例一天是800MB/30天=26.6MB
若在一天內超過26.6MB,超過部分以0.004/KB收取
我好奇詢問為何如此分兩段收費?
客服回答:使用未滿一個月或帳單截止日前取消視同放棄吃到飽優惠並以0月租方案計費。
以下我用簡單易明瞭的數據來解釋兩家業者收費的差距:
某甲申請遠傳上網吃到飽並在24小時內取消,總共傳輸量為126MB,則某甲應付連線費為775元/30天≒26元
某乙申請台哥大同服務使用時間同為24小時傳輸量亦為126MB則某乙需付連線費用為:
699元/30天 + (126MB-26MB)X1024X0.004 ≒ 433元
結論:
某甲與某乙使用不同業者同樣的上網狀況所繳的費用足足差了433-26=407元,差距15倍以上!!
假設某乙於帳單日第一天申請並於第29天因故取消,若未超過800MB X(29/30)=773MB不至於有什麼爭議
但若某乙於不知情狀況下(前文已述客服不會主動告知)傳輸量超過773MB甚至遠遠超過...
免不了又會產生一件消費紛爭了,真的要小心啊!!
台哥大這樣的計費方式合不合理大家心裡自有定奪,但和遠傳比起來遠傳是划算多了。
個人提出小小的想法~
台哥大何不將超過部分的費用(800-699=101元)也按比例來收取?
也就是一天最多上限多收3元(101元/30天)。
換個講法就是不管傳輸量多少按比例一天就用上限800元來計算就好了(800元/30天)
遠傳一天收26元,若照本人想法台哥大一天27元還比較貴一元呢!
若您打算申請上網吃到飽又可能隨時會取消,建議申辦遠傳會比較划算
至於中華及威寶本人無使用其門號,不在此分析範圍裡
台哥大用戶則多留意相關計費方式,避免因一時不查造成不必要的消費爭議!!
謝謝各位收看~
