小弟在很久以前，辨了PHS大眾電信的”免月租費”方案，當時還聽店員說，要趕快辨，因為下個月起PHS就要全面收基本月租費了......當時還約了3位好友一起申辨
一直拿PHS當作備機，主要的電話一直是中華電信的門號，但也有好友一直也會用PHS撥給我
PHS因為也不常用，常常要用時才開機，因此也常常因為欠費被斷線，但一直不以為意，反正好像很多地方都可以交費用，當時門市遇不少
一直到去年，突然大量的PHS門市都紛紛的關起來，造成欠費又沒地方付費的情況，上網也不能付費
大約拖了半年吧，上網查了，發現高雄市還有二家PHS直營門市，今天大老遠的跑去門市付清費用71元
付了費後，我問小姐，大約多久可以復話，小姐才說：先生，你的門號已經被中止了，我還不太懂中止是什麼意思，小姐才回答，您如果要繼續用PHS電話，你要參考以下資費（要付月租費的）
火大！還有這樣子的啊？以前欠費再補繳都沒事，現在隨便給我中止門號要我付月租費，電信公司的服務有這樣子的嗎？當電信三雄都在推各式的服務來爭取門號，你PHS隨便用個理由就給我中止門號，並要我開始付月租費，服務是這樣子作的嗎？
高雄和平路門市的小姐無法應付我，這時出來一位”老鳥”女生，口氣更強硬，我希望妳們主管出來說明也不理會我，唉！我已是週遭唯一還有在用你們PHS門號的老客戶啊，妳這老鳥還想翻條文給我看（就是簽約的背面那些條文）說你們有權中止門號使用
幸好我並不用PHS來作為主要的聯絡工具，否則大眾電信這樣隨便中止門號，豈不造成生意聯絡的損失，恁爸大不了不用了明天溜狗時，把手機放狗大便上面再拍張照好了，這PHS實在也太爛了吧，現在PHS手機在我手上一點用處都沒有
早有耳聞大眾電信快不行了，沒想到服務差勁至此...........
算了，君子不口出惡言，不過真的也太爛了吧，是不是快倒了？
maochung wrote:
小弟在很久以前，辨了...(恕刪)
我最近跟你的情況很相像,
且我覺得大眾的帳務系統似乎非常紊亂,
帳單好像想到就寄來,
上面的帳單繳款截止日只寫"請盡速繳納"
用戶將何所適從?
上個月突然又收到大眾信說我欠費,若被停話後果自行負責(已經被停了)
不知道自己到底是什麼款項沒繳,
繳款後還是沒被復話,
一個禮拜後他又寄張帳單,金額是10元,
繳完還是停話狀態
我自己是沒差啦
沒再打去問了
0月租網外也要5.4元/分
根本沒比較便宜
可有可無
只是大眾讓我覺得他很不大器
換個方式想吧!
大眾已經是狂風暴雨中載浮載沉的船了
一個接一個客戶的流失
損失會是誰?
內文搜尋
從 APP 打開
X