威邁思電信真令人無言

事情要從上星期Computex說起
大家都知道上星期舉辦了國際電腦展
小弟我也很興奮的跑去參加
於世貿一館的Wimax專區-威邁思電信VMAX
在舞台活動結束後SG告知可現場預約體驗活動(一周)
當下也詢問該活動區的工作人員
也確認過活動方式,填寫完申請書後
告知活動結束後會轉給光華直營門市,並於週三前電話連絡體驗活動方式
而在過了週三後的今天
致電於0809客服中心,詢問當時預約體驗的為何沒收到通知
客服小姐也很熱心的協助查詢,告知系統上並無預約紀錄,須向直營門市詢問
剛回電後,告知直營門市通知當時Computex並無體驗活動
當下聽到這個就很傻眼,那當時填寫申請書資料的預約的又是怎樣
事後客服小姐說那要不要重新『登記』一次,只要『再』等一個星期後就可以預約到
聽到這種回應就更不高興啦,前面已經等好多天,現在跟我說沒這種活動
現在又告訴我再等一個星期後,最好是越拖越久啦
本來是很期待速度,想說體驗不錯的話要辦
現在整個就心灰意冷了
2010-06-10 17:05 發佈
文章關鍵字 威邁思電信

我也有類似經驗,就直接退租了。
威邁思的服務不管是在店裡的還是電話的,都清一色的清楚給人照本宣科的不專業感。

(使用心得其實建議3G就好,台灣4G現在真的是做好玩的。或換個角度講,真有搞頭的話中華電早就參一腳了,什麼法令、規章的反正根本管不到CHT)
想辦4g的人千萬千萬不要辦這家~趕快去辦全球一動~比這便宜~涵蓋範圍也大~再來就是這家完全擺濫~客服打進去根本沒人~留手機也不會主動回電~官方網站不敢放留言版討論版就知道這家做事情的態度了~跟馬X狗一樣只會FB做形象給大家看~全球至少還敢弄個討論版在官網上~
各家上網都可以試用七天
威思邁的要等??

全球一動你去馬上辦
馬上就可以體驗七天
試用七天不爽就不要租了

先試用過再租
現在手機上網一堆人罵
選適合自己的一家就好了
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