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電信公司!!官方式回答?如何破解?

請問版友~

如:附近有基地台抗爭~~~之類

有經驗的同仁,煩請回覆一下!感謝喔!!
(那有爭取過哪些優惠!分享一下鄉民吧!)
2010-05-29 18:17 發佈
可以解釋一下嗎
這樣的問題看不懂,看不懂,還是看不懂
呵呵!!
指的是家裡收訊不好,打給客服,通常的回應都是:您住家附近因居民抗議,所以無法安裝基地台
我也反映過,他有來我家看過,說可以改善
改善方式是加裝訊號接收器,但是他跟我講會跟雨傘底部一樣粗的電線,整個房子都要繞過
後來想想很醜,就沒考慮,如果你家人也別家電信,可以比較看看,我家是台*大比較好,現在全家都用台*

我應該會回說~
1~這不是我的問題!
2~我付錢不是聽你們訴苦的!
3~多久能解決?

然後考慮換家電信公司吧~!
記得要有禮貌口氣要好~!
他應該會回說~
1~這不是我的問題!

A:這是你們那邊里長的問題...但是里長是您選的...

2~我付錢不是聽你們訴苦的!
A:我們可以減免您的月租,並保證不會主動撥電話打擾您..

然後考慮換家電信公司吧~!
A:雖然還是很捨不得您走..但請記的繳清最後一期帳款... 謝謝您的愛護!


...以上
有地點可以架基地台,業者會不架嗎??(重點是沒地點架吧..跟官方說法沒關係)
沒合約直接換業者;有約就跟客服談是否有通話或月租優惠(如果你想繼續用該業者,記得口氣和緩跟客服溝通喔)
與某業者談過把新辦門號的優惠還業者(違約金自己負擔部分),合約直接解除+NP,樓主可以試著與業者協商。
你為什麼不考慮直接在你家屋頂上裝基地台
R1000 wrote:
請問版友~

如:附近有基地台抗爭~~~之類

有經驗的同仁,煩請回覆一下!感謝喔!!
(那有爭取過哪些優惠!分享一下鄉民吧!)...(恕刪)


有錢可以賺,有話務可以吸收
電信業者是不會跟自己收入過不去的
通常回覆該地有抗爭
那就真的表示附近的抗爭x民真的很多
再多的優惠也比不上通訊的便利
就算零月租,手機收不到也是沒用

你周遭的居民鄰居都不在乎通訊便利了
業者能做的也有限
流浪貓的攝影日記 http://www.wretch.cc/blog/gsmboy 踢爆常業攝影詐騙犯行累積7起
robinking wrote:
你為什麼不考慮直接在...(恕刪)


重點不是不裝基地台啊!

會被抗爭的地方,基地台裝在張三或李四家裡,有差嗎?反正,還是一樣被拆掉了啊!
又一個基地台抗爭的啊....
我也是收到這樣的答覆,但是我這附近根本沒有任何抗爭活動
從隔壁公司認識的人那邊輾轉得知
似乎是合約談不攏還是怎樣,原本架在他們那邊的強波器,除了中華電信以外全被拆光了
還跟他們的員工說,收不到的自己找業者處理
搞半天,原來收不到的原因是這樣
所以說,很可能所謂的「基地台抗爭」根本只是敷衍用的理由
收訊會變差的背後原因有可能比檯面上的標準答案要複雜多了

福利或優惠嗎?
客服說要幫我爭取月租費優惠100
但是我回他說,優惠又怎樣,我要的是能打能接
不能打不能接,收得再便宜都沒用
然後我跟他說,你們沒辦法搞定,我要換別家,請你說明一下合約該怎麼辦
結果他又把話題拉回去基地台抗爭那邊,顧左右而言他
到後來我也懶得跟他浪費時間,叫他們主管想辦法解決,盡快通知我
就這樣,然後就沒下文了
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